Billing Specialist

Мы с поиске Billing Specialist для одного из наших продуктов

Основные задачи:

• Отправка контрактов клиентам (документы генерируются автоматически, требуется контроль и проверка корректности условий)
• Выставление счетов клиентам, контроль своевременной оплаты
• Оплата поступающих счетов от контрагентов
• Ведение базы данных клиентов: фиксация изменений, актуализация информации, отслеживание статуса кейсов
• Техническая поддержка legal-команды и обеспечение back-end процессов для бесперебойного клиентского потока

Ожидания от кандидата:

• Уровень английского языка – B2/C1.
• Готовность работать по часовому поясу Нью-Йорка (EST), 9:00-18:00

Личностные качества:

• Внимательность к деталям, пунктуальность, ответственность
• Дисциплина и самоорганизация
• Аналитический склад ума
• Умение и желание быстро адаптироваться и осваивать новые навыки

Будет плюсом:

• Опыт работы с CRM (особенно HubSpot)
• Знание PandaDoc, Stripe
• Навыки работы с автоматизациями (HubSpot workflows, Zapier, n8n)