Head of Core Product

Мы делаем большой О2О-продукт, который включает в себя как цифровые продукты — например, маркетплейс Emex или нашу внутреннюю платформу для управления складами, так и огромную операционную часть: 2 сортировочных центра, 30 тысяч кв.м. складов и система доставки, работающая по всей России и ОАЭ.

Emex в цифрах:

• более 1,5 миллиарда товарных предложений
• через нас продают товары 3,5 тысяч поставщиков и 437 крупных дилеров
• каждые сутки 11 тысяч покупателей совершают более 40 тысяч покупок
• около 20 миллиардов рублей годового оборота

У нас самоокупаемый и стабильный бизнес: на протяжении 20 лет мы прибыльны каждый квартал.

Цель на 3 года: Несмотря на то, что нашей компании около 20 лет, мы развиваемся и не боимся экспериментировать. Мы собираемся в течение трех лет увеличивать прибыль группы на 30% в год за счет запуска новых регионов и развития текущих.

Для достижения этой цели мы выделяем три направления работы:

• Экспансия — запуск новых регионов и выращивание их до самостоятельных;
• Development — развитие самостоятельных регионов;
• Core — разработка процессов и технологий запуска, эксплуатации информационного и доставочного решений для развития новых и существующих регионов.

О команде и продукте

Сейчас продуктовые команды в EMEX также делятся по направлениям: одна делает продукты для России, другая — для ОАЭ. Мы собираем команду экспансии, которая сосредоточится на развитии продуктов в новых регионах, ближайшие запуски — Грузия, Армения, Польша.

Продукты создавались по отдельности. Их возможности, бизнес-процессы на 80% совпадают, но в разных командах ими занимаются разные люди, дублируют усилия, параллельно решают одинаковые задачи. Продукты развиваются неравномерно.

Чтобы кратно ускорить эксперименты и новые запуски, упростить поддержку и развитие всех наших похожих продуктов по всему миру, нам нужен core-продукт — платформа, на базе которой мы будем делать все зарубежные запуски, и на которую постепенно переведём существующие продукты. Руководителя именно этого продукта мы приглашаем присоединиться к нам.

Наш core-продукт — это:

• платформа маркетплейса — витрина покупателей, кабинет поставщиков, интеграции с бекофисом, поддержкой, платёжными сервисами;
• коробочное решение для региональных сортировочных центров — система управления доставкой, хранением, сортировкой, отгрузкой товаров и заказов.

Ключевая цель core-продукта — сократить срок запуска нового региона до 1 недели. Нужно будет унифицировать технологии, функционал, бизнес-процессы в продуктах, снизить затраты и упростить разработку и поддержку. Также важно повысить управляемость развития продуктов — подтверждённая тестами гипотеза роста конверсии, не имеющая региональной специфики, улучшит метрику сразу по всему миру, а не в отдельном регионе, продакт которого её обнаружил.

Так EMEX начнёт зарабатывать на стыке продуктов и направлений, а не только от каждого бизнеса в отдельности.

Кого и зачем мы ищем

Мы ищем сильного лидера, который возглавит создание, запуск и развитие core-продуктов EMEX, а также соберет сильные продуктовые команды и обеспечит их эффективную работу.

Результаты 3 месяцев работы — команда

• Нанять и укомплектовать продуктовые команды двух core-продуктов.
• Наладить работу продуктовой команды: поставить процессы в соответствии с культурой и ценностями EMEX. Мотивировать специалистов и организовать взаимодействие со смежными командами.

6 месяцев — исследование и проектирование

• Разобраться в работе текущих продуктов и процессов региональных операторов и сортировочных центров.
• Полностью исследовать, сформулировать и приоритизировать потребности, которые закроет выделенный core-продукт. Сформулировать ключевые метрики и таргеты.
• Спроектировать и спланировать решение для core-продукта и приступить к реализации.

года — запуск и эффект

• Запустить core-продукты.
• Пройти с командой экспансии запуски нескольких новых регионов на базе платформы с соблюдением целевого срока — 1 неделя.
• Получить значимый рост эффективности работы и развития части существующих продуктов за счёт перевода на платформу.

Как понять, что ты подойдешь

• У тебя есть опыт в управлении командой из нескольких Product менеджеров, не только с точки зрения отслеживания KPI, но и с точки зрения профессионального развития: тебе интересно повышать уровень экспертизы твоей команды и ты знаешь, как это сделать.
• Ты готов принимать активное участие в подборе своей команды и знаешь, как сделать это правильно.
• Умеешь видеть большую картину бизнеса в компании, понимаешь, какое место твоя часть продукта занимает в общей продуктовой линейке.
• У тебя уже есть опыт работы с ответственностью за финансовую составляющую и весь роадмап продукта.
• Понимаешь, как эффективно и системно организовать работу команды.
• Знаешь, как управлять ожиданиями стейкхолдеров.

Что мы можем предложить

• Самостоятельность в принятии решений, широкая зона ответственности.
• Возможность поучаствовать в создании с нуля ключевого продукта, который повлияет на развитие бизнеса за рубежом.
• Ты увидишь, как результаты твоей ежедневной работы напрямую отражаются на прибыли компании.
• Возможность взять на себя важную роль в создании продукта, который улучшит потребительский опыт людей в других странах.
• Уже пять лет мы пропагандируем удалённую работу и гибкий график. Мы не контролируем твоё время, но нам важно, чтобы в рабочие часы ты мог быть на связи, ходил на встречи и активно вникал в дискуссии. Также у тебя будет ДМС, и мы предоставим всю необходимую технику для работы.