Специалист технической поддержки

Киров
Джуниор
Продажи, закупки, клиентская поддержка • Клиентская поддержка • Софт • B2C • B2B
Релокация • Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы от 1 года до 3х лет
от 60 000 до 80 000 ₽
О себе

На данный момент Junior Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Разрабатываю и поддерживаю собственного тг-бота для связи с аудиторией. ( нужен доступ к резюме )
Ищу и устраняю баги в работе бота. Ищу первопричину бага, после чего переделываю код, устраняя её. 
Наиболее критичным устранённым багом был портящийся со временем токен доступа к гугл календарю. Исправил этот баг, перейдя на использование сервис-аккаунта. 
 

Бакалавриат ВятГУ: "Инноватика. Управление инновациями в промышленности". Магистратура ВятГУ "Менеджмент. Управление проектами". 

Сейчас работаю управляющим в кальянной HookahPlace

  1. Управлял командой: найм, адаптация, распределение задач, графики, разрешение конфликтов. Собрал стабильную и дружную команду и обеспечиваю бесперебойную работу заведения.
  2. Оптимизировал процесс инвентаризации, снизив временные затраты на процесс.
  3. Упростил коммуникации гостей с заведением, написав тг-бота на питоне, в котором всегда актуальная информация о КМ на смене. ( нужен доступ к резюме )
  4. Участвовал в управлении изменениями и решении конфликтных ситуаций. Быстро адаптировал процессы под новые условия, повышал уровень лояльности у гостей.


Интересные кандидаты