специалист технической поддержки

На данный момент системный администратор.

Мои компетенции и опыт

Работаю системным администратором с опытом 1,5 года. Занимаюсь администрированием Windows и Linux-систем, поддержкой пользовательской инфраструктуры, управлением учетными записями и правами доступа, настройкой групповых политик и базовым аудитом безопасности. В работе регулярно взаимодействую с пользователями и ИТ-подразделениями, решаю технические инциденты и веду документацию. Обладаю навыками технической поддержки L1 и базовыми знаниями в области информационной безопасности. Рассматриваю развитие в направлениях аналитика SOC L1 и специалиста технической поддержки, с фокусом на анализ инцидентов, качество сервиса и стабильность ИТ-систем.