Product manager (Центр коммуникаций)
Прямой работодатель Лига Ставок ( ligastavok.ru )
Москва, Россия
Миддл
31 августа 2021
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы любой
Опыт работы любой
Короткая ссылка: geekjob.ru/hV3Y
Описание вакансии
Обязанности:
- развитие сервисов коммуникаций с клиентами (колл-центр / чат / e-mail / sms / push), самостоятельная проактивная инициация улучшений в продукте;
- анализ рынка, конкурентов, пользователей, сторонних решений, формирование гипотез;
- создание roadmap направления развития коммуникаций с клиентами, наполнение бэклога задач;
- управление командой разработки, мотивация, people management;
- описание и постановка задач, оценка и планирование спринтов, приемка по результатам, выступления на демо-днях;
- работа с аналитикой до и после релиза, сбор и работа с обратной связью.
Требования:
- гибкость, готовность к изменениям, agile mindset;
- опыт развития коммуникационных сервисов (кц / чат-боты / системы рассылок);
- опыт работы в качестве Product Manager от 2-х лет;
- опыт работы с системами веб/мобильной, продуктовой аналитики;
- уверенный пользователь JIRA, Confluence;
- разговорный английский язык.
Условия:
- у нас современный офис в центре Москвы (от метро Белорусская в паре минут пешком);
- удобный график: возможность частично удаленного формата работы;
- оформление согласно ТК РФ, полный соц.пакет;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- возможность прохождения профильных курсов за счёт Компании;
- обширные возможности для профессионального и карьерного роста в дружной команде профессионалов.
