Младший IT менеджер проектов e-commerce

"МОНЭКС ТРЕЙДИНГ" входит в состав международного ритейлера Alshaya Group. Наша компания работает по системе франчайзинга и специализируется на развитии на российском рынке магазинов розничной торговли, электронной коммерции и кафе всемирно известных торговых марок: Mothercare, Starbucks, The Body Shop, Victoria's Secret.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет заниматься техническим развитием электронной коммерции наших брендов. Мы ждем кандидатов с опытом ведения проектов (или участия в них в качестве аналитика или IT бизнес партнера) в e-commerce и готовых развиваться в этой сфере.

Обязанности:

1. Участие в реализации новых e-com проектов для брендов Victoria’s Secret, Mothercare, The Body Shop и развитии существующего функционала (веб-сайт, онлайн-платформа, мобильное приложение):

- сбор бизнес-требований от участников процесса, согласование требований и возможностей реализации со смежными отделами Компании

- участие в подготовке ТЗ на разработку, постановка задач внешним и внутренним исполнителям

- контроль качества и сроков выполнения разработок

- тестирование функционала в процессе разработки (UAT)

- тестирование/приемка функционала в продуктивной среде в соответствии с ТЗ и потребностями бизнеса

- консультирование конечных пользователей разработок (внутри Компании), подготовка пользовательских инструкций

- внедрение новых инструментов для мониторинга ресурсов, менеджмента задач, тестирования функционала интернет-ресурсов

2. Работа с проблемами в реализованном ранее функционале, работа с запросами на доработку функционала (Bugfix/Ad-Hoc/Change):

- сбор информации, обсуждение в команде, коммуникация со смежными отделами Компании

- коммуникация с внешними и внутренними исполнителями, постановка задач, контроль за выполнением (в т.ч. SLA)

- тестирование UAT/продуктив

3. Участие в инициативах по улучшению показателей ресурсов e-commerce:

- мониторинг ресурсов и выявление проблемных мест (скорость, доступность ресурсов, UX)

- изучение отчетов агентств и систем аналитики, выработка мер по улучшению показателей, постановка задач исполнителям

Требования:

• Релевантный опыт работы в электронной коммерции
• Понимание процесса реализации e-com проектов: основные этапы, участники, роли
• Базовые знания об устройстве и бизнес-процессе e-com: front end/back end, онлайн платежи, фискализация, ERP, WMS, логистика, служба поддержки, ЭДО
• Базовые знания применяемых технологий веб-разработки: HTML, CSS, JS/php, API и пр.
• Понимание специфики платформ e-com: desktop/mobile web, mobile app
• Понимание целей и возможностей веб-аналитики, цифрового маркетинга и базовые знания систем веб-аналитики GA/GTM, Яндекс.Метрика
• Опыт работы с системами таск-менеджмента (Redmine, Jira и т.п.)
• Английский язык не ниже уровня Intermediate (переписка, участие в конф-коллах)

Будет преимуществом:

• Опыт участия в реализации кроссистемных e-com проектов (на стороне заказчика и/или подрядчика)
• Опыт участия в разработке технических заданий, пользовательских инструкций
• Опыт организации и проведения тестирования разработок (UAT)
• Опыт реализации проектов на платформе Magento.

Условия:

• «Белая» заработная плата
• Работа в международной команде с всемирно известными брендами
• Частично удаленная работа
• ДМС и полис выезжающего за рубеж
• 30% скидка на покупки в магазинах и кафе Компании
• Оформление по ТК РФ
• Оплачиваемые отпуск и больничный
• Офис в шаговой доступности от м. Савеловская (7-10 минут)