Технический специалист

На данный момент Техническая поддержка/менеджер проекта.

Мои компетенции и опыт

Меня зовут Данила. Опыт в поддержке: работал в чат-поддержке онлайн-магазина игр — консультировал пользователей, решал технические проблемы, обрабатывал нужен доступ к резюме обращений в смену. Техническая база: Бакалавр ИВТ (ТвГТУ), проходил практику системным администратором на ЗМК — работа с сетями, ПК, диагностика. Понимаю, как устроены веб-приложения и HTTP-запросы. (Тема моего диплома - клиент серверное приложения по логистике) Python + макросы Excel: могу писать скрипты для автоматизации рутины. Английский B2 (подтверждён языковой школой) — читаю техническую документацию без проблем Опыт создания инструкций: вел сообщество, делал гайды и шаблоны — умею объяснять сложное простыми словами

Ссылка на резюме
нужен доступ к резюме