Специалист технической поддержки / Junior IT Suppor

На данный момент Системный администратор.

Мои компетенции и опыт

Ноябрь 2024 — Июль 2025
DSKargo Системный администратор / тех. поддержка 
Совмещал роли системного администратора и технической поддержки пользователей и сотрудников. 
- Разработка ТГ-бота на Python Aiogram, для принятия заказов и администрирования БД 
- Разработал структуру базы данных MySQL для логистики (товары, заказы, клиенты, статусы) 
- Интеграция со сторонним API для парсинга товаров с китайских маркетплейсов (Poizon, TaoBao, нужен доступ к резюме Деплой бота на сервер (Windows Server). Организовал удаленный доступ к БД и нашему серверу 
- Обеспечил техническую поддержку: проблемы с ПО, сетевыми принтерами, удаленными сессиями Stack: Python, Aiogram, REST API, MySQL, Windows Server, Техническая поддержка, Chrome Remote Desktop 

Октябрь 2023 — Октябрь 2024
Вооруженные силы РФ Техническая поддержка/ тех. администрирование 
Срочная служба | Октябрь 2023 — Октябрь 2024 
Выполнял задачи технического администратора и внутренней it поддержки в условиях строгих регламентов и высоких требований. 
- Оперативно устранял технические проблемы по телефону и при личном обращении. 
- Настраивал и обслуживал оргтехнику (мониторы, принтеры, носители информации и т. д.). 
- Работал с документами в Word/Excel, в том числе с бумажными: вел учет, составлял отчеты, оформлял приказы и прочее. 
- Создание презентаций и агитаций в PowerPoint и PhotoShop. 
- Написание скриптов для автоматизации в Excel на Visual Basic.

Местоположение: Благовещенск | Готов к удаленной работе 
Email: нужен доступ к резюме  
Телефон / WhatsApp: нужен доступ к резюме  
Telegram: нужен доступ к резюме