System analyst

На данный момент Старший системный аналитик.

Мои компетенции и опыт

Т-банк (август нужен доступ к резюме по настоящее время)

Старший системный аналитик

Продукт - Т-Счет (инвестиционный накопительный продукт)
 

Достижения:
- Спроектировал решение сервиса Балансировщика, который отвечает за повышение доступности продукта, тем самым увеличили привлекаемые денежные средства до 20 млрд

нужен доступ к резюме (Июнь 2024 — август 2025)

Системный аналитик

Продукты/проекты:
- Сайт нужен доступ к резюме
- Надстройка Excel/Р7-офис
- Мобильное приложение Cbonds - Внутренние системы управления - Внутренняя документация

Результат:
- Расширение функционала сайта по платным запросам клиентов, что повысило лояльность к компании;
- Ежеквартальные релизы по надстройкам в Excel/Р7-офис, что привело к увеличению количества клиентов на 15% за год;
- Создание/обновление документации привело к тому, что при разработке ТЗ аналитики перестали застревать в ожидании ответов на их вопросы к программистам;
- Понятное выстраивание бэклога и процесса релизов привело к тому, что избавились от лишних программистов на аутсорсе.

IT КОНТАКТ

Февраль 2023 — Май 2024
1 год 4 месяца

Санкт-Петербург, нужен доступ к резюме /

Системный аналитик

Продукты/проекты (заказчик: американская ипотечная компания):
- Создание анкеты для подачи первичной заявки на ипотеку;
- Автоматизация процесса проверки корректности предоставленной заёмщиком информации; - Создание программы лояльности компании для брокеров недвижимости;
- Автоматизация ETL-процессов компании, выполнявшихся вручную;
- Автоматизация email рассылок;
- Автоматизация процесса сохранения внутренних документов.

Результат:
- Анкета для сбора первичных заявок оптимизировала работу брокеров компании и облегчила процесс подачи заявки клиентам, благодаря чему брокеры компании смогли увеличить количество оформлений на 10-15%;
- Пропускная способность операционного отдела, проверявшего корректность заполненных заявок была увеличена и этот процесс перестал быть бутылочным горлышком конвейера, благодаря чему в часы пиковой нагрузки обработка проходила без задержек, что способствовало повышению лояльности клиентов и повышению средней оценки компании;
- Программа лояльности дала сторонним брокерам дополнительную мотивацию к длительному сотрудничеству с компанией;
- Автоматизация небольших внутренних процессов позволила оптимизировать нагрузку сотрудников, что позволило сократить затраты на ФОТ.

МШП

Санкт-Петербург, нужен доступ к резюме /

Младший аналитик

Продукты/проекты:
- Платформа онлайн обучения;

Май 2022 — Февраль нужен доступ к резюме месяцев

- Работа с выгрузкой данных с БД; - Создание Dashboard в Power BI; - Excel аналитика;
- Подготовка отчетов.