Технический директор / руководитель проектов MVNO

Мои компетенции и опыт

Заместитель технического директора
Апрель 2019 — по настоящее время
1 год 5 месяцев

нужен доступ к резюме Управление Технической (телеком) дирекцией оператора связи Астран включая направления:
- Межоператорское взаимодействие и роуминг;
- Клиентское обслуживание;
- Мобильный продукт: абонентские тарифы и услуги;
- Производство и логистика SIM комплектов;
- Платформенные решения;
- Взаимодействие с регулятором и гос. органами.
нужен доступ к резюме Разработка и реализация стратегии развития и архитектуры сети виртуального оператора Астран.
нужен доступ к резюме Осуществление бюджетного планирования дирекции.
нужен доступ к резюме Строительство и запуск в эксплуатацию сегментов сети MVNO Астран в новых регионах.
нужен доступ к резюме Формирование организационной структуры Дирекции, найм сотрудников с необходимой экспертизой, их успешная интеграция в Компанию и мотивация.
нужен доступ к резюме Осуществление взаимодействия с государственными регулирующими органами (Россвязь, Роскомнадзор, ФСБ, ЦНИИС, и др.) на этапах сдачи и последующей эксплуатации сети оператора Астран.
нужен доступ к резюме Проведение анализа требуемого объёма интеграции с хост-операторами и формирование бизнес-функциональных требований к интегрируемым системам MVNO, MVNE и MNO.
нужен доступ к резюме Ведение переговоров с операторами партнёрами (MNO/MVNE) и вендорами; проведение рабочих встреч, проектное управление. Управление межоператорским взаимодействием.
нужен доступ к резюме Выстраивание бизнес-процессов взаимодействия с хост-операторами по вопросам технического взаимодействия и технической поддержки, взаиморасчетов, общих вопросов.
нужен доступ к резюме Организация и развитие в Компании Службы клиентской поддержки.
нужен доступ к резюме Формирование в Компании внутренней экспертизы в сфере телекоммуникационных технологий ПРТС и развития мобильных услуг виртуального оператора связи.
нужен доступ к резюме Управление формированием мобильной составляющей продуктов Компании.
Достижения:
- создана эффективная команда;
- в рекордные сроки запущена в эксплуатацию сеть оператора по модели Medium MVNO в Москве, запущена сеть оператора в Санкт-Петербурге;
- разработаны и реализованы бизнес-процессы обслуживания абонентов "с нуля";
- разработан уникальный SIM продукт (Multi-SIM карта)

Август 2014 — март 2019

4 года 8 месяцев

Межрегиональный ТранзитТелеком, ОАО

Москва

Руководитель проектов

(5 лет 11 месяцев) Межрегиональный ТранзитТелеком, ОАО
- создание и продуктовое развитие MVNE платформы компании;
- формирование рынка виртуальных операторов связи РФ и анализ продуктов конкурентов;
- развитие международных Data-roaming / eSIM проектов;
- создание виртуальных операторов связи по моделям Full и Light MVNO включая все аспекты проекта;
- консультация MVNО-клиентов и формирование видения мобильного продукта и стратегии его развития;
- решение коммерческих и технических вопросов межоператорского взаимодействия MVNO-MVNE-MNO, включая трехсторонние переговоры;
- бизнес-переговоры и сопровождение сделок на получение радио-доступа от мобильных операторов РФ;
- создание и запуск услуг виртуального оператора мобильной связи AIVA Mobile компании МТТ ( нужен доступ к резюме );
- формирование продуктовых, функциональных требований, разработка технических заданий;
- проектная работа с командой разработки и тестирования;
- разработка бизнес-процессов обслуживания клиентов, развитие CRM систем и других интерфейсов управления платформой и self-care;
- формирование бизнес-функциональных требований к биллинговым системам и системам отчетности;
- формирование стратегии вывода услуги на рынок и ее продвижения;
- анализ KPI абонентской базы оператора и дополнительных услуг.