Специалист по сопровождению ИТ-разработки (документация)

Задачи:

• коммуникация с продуктовыми командами, проектными менеджерами;
• сбор, анализ и консолидация информации из Jira, allure;
• написание и формирование отчетной документации отдела: релизы, технические задания, ежемесячные отчеты по выполненным работам по разработке ПО;
• составление ежемесячных отчетов по выполненным ИТ-работам совместно с сотрудниками продуктовых команд;
• сопровождение внутригрупповых договоров на оказание услуг по разработке и сопровождению ПО, закупке лицензий, предоставлению прочих ИТ-услуг;
• ведение реестра договоров, архива и учета НМА.

Наши ожидания:

• профильный опыт заключения/сопровождения договоров на предоставление ИТ-услуг от 6 мес;
• опыт в ИТ-сфере на иных должностях от года;
• знание ИТ-терминологии;
• представление о жизненном цикле разрабатываемого ПО;
• знание основ и стандартов организации делопроизводства;
• уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel);
• умение быстро разобраться в ситуации с ограниченной информацией и предложить наиболее оптимальное решение.

Преимущества:

• опыт работы в Jira и Confluence;
• опыт написания текстов для wiki;
• опыт работы сотрудником техподдержки;
• умение работать в режиме многозадачности.

Мы предлагаем:

• оформление по ТК РФ;
• все преференции ИТ-компании;
• конкурентная оплата труда;
• можно работать удаленно или приезжать в офис в Москве или Санкт-Петербурге;
• ДМС;
• оборудование для работы;
• бонусы от партнеров (в том числе внутреннее обучение).