Client Service Manager, Куратор образовательного проекта (Edtech)
Прямой работодатель Reelly.io ( reelly.io )
Опыт работы любой
✨ Компания: Reelly — ИТ компания, которая совершает революцию в нише недвижимости по всему миру.
🧑💻 Ключевая задача: координация образовательного процесса Онлайн-Университета для агентов по недвижимости по всему миру.
Нужен человек, который будет контролировать процесс обучения, коммуницировать со спикерами и студентами, заниматься организационными вопросами учебного курса.
🔸Что мы ждем от вам:
- Знание английского языка на уровне B1;
- Опыт работы в сфере обслуживания, суппорт отдела, коммуникациях не менее 1 года;
- Умение придерживаться дедлайнов;
- Работа с таблицами Exel, Telegram чатами, Gmail;
- Опыт работы с CRM, dashboards приветствуется;
- Опыт в образовательных проектах будет преимуществом.
🔸 Что предстоит делать?
- Работать со студентами и спикерами;
- Проводить онбординг и решать организационные вопросы: контроль выполнения домашних заданий, напоминание о занятиях, общение в общем тг канале, контроль прогресса и т.д;
- Работа с образовательной платформой: заполнение календаря учебной программы, создание потоков студентов;
- Работа с дашбордами (информационной панелью);
- Заполнение дашбордов потока, добавление индикаторов прогресса потока студентов.