Lead Back Office Product Manager

EMEX — международный холдинг, который включает торговый, доставочный и информационный бизнесы: торговая площадка EMEX.DWC в ОАЭ, логистический оператор HWC и EMEX.ru — первый профессиональный маркетплейс автозапчастей в России.

• Торговый бизнес — EMEX самостоятельно приобретает и продает товары, и задает планку качества продуктов на маркетплейсе.
• Доставочный бизнес — формирует логистические цепочки и позволяет осуществлять доставку в более 40+ стран мира.
• Информационный бизнес — маркетплейс, который соединяет покупателей и поставщиков и агрегирует информацию о 38 миллионах товарных предложениях.

EMEX — стабильный бизнес: на протяжении 20+ лет мы прибыльны каждый квартал. Сейчас у EMEX $500+ миллионов годового оборота.

Наша цель — экспансия на новые рынки: мы работаем над созданием глобальной доставочной и информационной сетью. Мы представлены на рынках Ближнего Востока и СНГ и исследуем, куда выходить дальше: мы рассматриваем как развивающиеся рынки, например, в африканских странах. Так и развитые — в европейских странах.

О команде и продукте

Emex — это не просто интернет-магазин или маркетплейс. Наши пользователи — предприниматели и компании. Мы создаём инструменты, которые помогают им зарабатывать и работать более эффективно.

Наши пользователи сейчас — это торговые и логистические компании, но мы не ограничиваем себя только этими нишами бизнеса и планируем расширяться. Наша группа компаний — первые, самые активные и требовательные пользователи наших инструментов.

Одна из потребностей наших пользователей — организация, контроль и повышение эффективности бекофисных процессов: бухгалтерского и налогового учёта и отчётности, формирование финансовых и управленческих отчётов, позволяющих непрерывно и оперативно измерять свою деятельность и управлять ей.

Мы видим наш бекофисный продукт как совокупность стандартизированных процессов и инструментов, полностью решающих бекофисные задачи наших пользователей.

Кого и зачем мы ищем

Мы ищем сильного лидера, который:

• возглавит работу над бекофисным продуктом для внутренних, а позже возможно и внешних пользователей,
• возьмёт на себя полную ответственность за их опыт в продуктах,
• доукомплектует команду и обеспечит её эффективную работу,
• останется играющим тренером команды, делающим руками самые сложные или нетипичные изменения в продукте.

Результаты 3 месяцев работы — видение и roadmap

• Back office lead product manager описал и согласовал продуктовое видение бекофисного продукта c CEO, CPO, CTO, CFO или Chief Back office officer;
• Готов roadmap исследования, создания и развития бекофисного продукта на год;
• Спроектирован, передан в разработку и, в идеале, запущен первый компонент бекофисного продукта — система взаиморасчётов.

6 месяцев — MVP

• Проверены и подтверждены базовые гипотезы бекофисного продукта.
• Запущен MVP бекофисного продукта — пользователи регулярно пользуются первыми запущенными компонентами продукта, часть процессов полностью покрыты продуктом.

12 месяцев — выход вовне

• Все виды отчётности: бухгалтерская и налоговая, финансовая и управленческая полностью формируются и потребляются внутренними пользователями Emex в бекофисном продукте.
• Первые внешние пользователи регулярно используют бекофисный продукт.

Как понять, что ты подойдешь

• У тебя есть опыт проектирования сложных систем, работающих с онлайн- и оффлайн-процессами.
• Ты руководил созданием и развитием бекофисных продуктов: любых учётных систем или систем отчётности.
• Ты отлично владеешь качественными и количественными методами продуктовых исследований, системно управляешь быстрой проверкой гипотез.
• У тебя есть опыт выстраивания продуктовой аналитики: и системной и всеобъемлющей, и быстрой и оперативной.
• Ты отлично управляешь коммуникацией со стейкхолдерами и их ожиданиями.

Что мы можем предложить

• Международный продукт, улучшающий потребительский опыт предпринимателей в разных странах, с большими амбициями и ресурсами для дальнейшего глобального развития.
• Свободу действий и самостоятельность в принятии решений: если ты стремишься к принятию обоснованных и целесообразных решений, мы дадим тебе пространство для их реализации. Проверяя гипотезы, опираясь на вопросы: “для чего это пользователям? мы это делаем, чтобы что?” мы проверяем инициативы на согласованность с целями бизнеса без лишнего микроменеджмента.
• Забота о сотрудниках. Мы внимательно относимся друг к другу и готовы помочь решить проблему. Например, если обстоятельства вынуждают сотрудника переехать в другой город или страну — мы всегда открыты к диалогу.
• Мы поддерживаем удалённую работу и гибкий график. (по времени ориентируемся на московский часовой пояс). Во-первых, мы не контролируем рабочие часы — для нас важен результат. Во-вторых, ты можешь работать, находясь за пределами России, оформив договор с офисом нашей компании в Дубае.

Как выглядит наш процесс найма:

HR интервью -> Собеседование с СPО -> Тестовое задание -> Собеседование с CEO -> Оффер