Chief Human Resources Officer / HR Director

EMEX — международный холдинг, который включает торговый, доставочный и информационный бизнесы: торговая площадка EMEX.DWC в ОАЭ, логистический оператор HWC и EMEX.ru — первый профессиональный маркетплейс автозапчастей в России.

• Торговый бизнес — EMEX самостоятельно приобретает и продает товары, и задает планку качества продуктов на маркетплейсе.
• Доставочный бизнес — формирует логистические цепочки и позволяет осуществлять доставку в более 40+ стран мира.
• Информационный бизнес — маркетплейс, который соединяет покупателей и поставщиков и агрегирует информацию о 30 миллионах товарных предложениях.

Миссия EMEX — создавать свободу выбора для всех пользователей, удовлетворяя их потребности:

• мы решаем проблемы автовладельцев, чтобы обеспечить им свободу передвижения;
• мы открываем продавцам новые возможности для сбыта, чтобы они увеличивали продажи;
• мы предлагаем сотрудникам интересные и сложные вызовы, чтобы они привносили ценность и реализовывали свой потенциал.

Наша цель — экспансия на новые рынки: мы работаем над созданием глобальной доставочной и информационной сетью. Мы представлены на рынках Ближнего Востока и СНГ, и исследуем, куда выходить дальше: мы рассматриваем как развивающиеся рынки, например, в африканских странах. Так и развитые — в европейских странах.

О команде

Сегодня в компании EMEX работают более 450 человек, и мы разделяем их на 2 вида команд - online (команды продуктовой разработки, HR и бэк-офис) и offline (сотрудники логистических центров, которые следят за обработкой, хранением и доставкой заказов). Твоим руководителем будет СЕО (Миша Кулябин), а главным напарником по разработке и внедрению улучшений - Chief Transformation Officer (Миша Левин).

Об HR команде:

Сейчас HR-команда состоит из 6 человек: Recruitment Lead, IT рекрутер, HRBP и T&D менеджер, которые отвечают за offline часть бизнеса, 2 HR Admin-а, которые также занимаются кадровым документооборотом.

Кого и зачем мы ищем

Сейчас в компании происходят фундаментальные изменения: мы внедряем продуктовый подход в разработке, занимаемся реструктуризацией команд и превращаем их в кроссфункциональные, в нашей структуре появляются управленческие слои линейного и топ-менеджмента. Мы создаем и внедряем процессы взаимодействия между этими командами и между разными слоями менеджмента, выстраиваем целеполагание и учимся декомпозировать цели на команды. Нам важно, чтобы CHRO смог не только привнести новые подходы работу компании, но и помочь в реализации уже запущенных изменений, учитывая при этом миссию бизнеса, его цели и ценности.

Основные задачи

• Поддерживать руководителей в реализации бизнес-стратегии — вместе разрабатывать структуру команды и определять профили людей в ней, привлекать недостающую экспертизу.
• Настроить и развивать систему HR и people аналитики в компании, помогать оценивать эффективность людей и команд, основываясь на данных.
• Выстраивать бесшовные процессы жизненного цикла сотрудника — процессы должны быть связаны между собой и полагаться на общее основание во всех направлениях бизнеса: географически, онлайн и оффлайн, среди функций.
• Управлять бюджетом HR-функции — рассчитывать бюджет HR проектов и изменений в процессах, управлять себестоимостью.

Твои цели на горизонте 3 месяцев

• Определить основные препятствия для реализации бизнес стратегии с точки зрения управления людьми, в том числе провести аудит процессов жизненного цикла сотрудника и КДП, и создать план их решения.
• Выбрать ключевые метрики для анализа эффективности HR процессов и внедрить инструменты сбора данных для HR-аналитики.
• Определить структуру HR-команды, исходя из целей и планов на развитие компании.

Твои цели на горизонте 6 месяцев

• Реализовать 1-2 активности из плана.
• Нанять и заонбордить недостающих членов HR команды.
• Определить целевые показатели выбранных ранее метрик для анализа HR процессов и составить план работы над улучшением показателей.

Как понять, что ты подойдешь

• Знаешь, как создать эффективную HR стратегию и можешь проанализировать, какие есть возможности и проблемы у компании сейчас, и предложить план реализации возможностей и решения проблем компании через HR инструменты.
• Разбираешься в финансовом аспекте HR процессов — работаешь, опираясь на показатели P&L, ФОТ, бюджетирование, можешь управлять себестоимостью и эффективностью своей команды.
• Понимаешь структуру, последовательность и особенности каждой части talent lifecycle (onboarding, L&D, C&B, внутренний и внешний HR brand) и имеешь практический опыт управления employee experience.
• Тебе не понаслышке знакомо понятие HR и people analytics — знаешь, какие задачи бизнеса она решает, какие метрики и инструменты нужны для замера HR-процессов и можешь их использовать.
• Твоими основными стейкхолдерами будут C-level руководители, а значит тебе важно уметь говорить с ними на одном языке, разбираться в бизнес-модели компании и уметь объяснить влияние HR-инициатив на бизнес с помощью цифр.
• Понимаешь специфику работы online и offline команд — будет плюсом практический опыт в o2o компании.
• Понимаешь принципы и основы права и сможешь “разобраться” в законодательстве разных стран (будет плюсом опыт в оптимизации КДП процессов).
• Будет преимуществом опыт работы в мультикультурной среде:
  • ты уверенно владеешь английским, готов(а) разбираться со спецификой найма людей в других странах;
  • будет круто, если ты знаешь, как получить от культурных различий пользу для команды, а не проблемы в коммуникации.

Что мы можем предложить

• Свобода принятия решений. Ты будешь действовать и принимать решения на уровне С-level менеджмента, глобально влиять на процессы работы с сотрудниками. Кроме того, сейчас HR команда находится в процессе трансформации, поэтому у тебя будет возможность создавать, конструировать и развивать свою команду и направление так, как ты посчитаешь нужным и эффективным.
• Ты будешь ключевым лицом, участвующим в развитии международной группы компаний: с нашими продуктами уже сейчас работают пользователи в разных регионах мира, а впереди нас ждет экспансия в новые страны.
• Продуктовый подход в рабочих процессах. В EMEX мы опираемся на поиск эффективных решений. Имеем тягу к упрощению, отказываемся от лишнего, проверяем гипотезы. Используем вопросы: “для чего мы это делаем, к чему хотим прийти?” Такой подход помогает команде проверять инициативы на согласованность с целями бизнеса.
• Мы смело относимся к изменениям, поэтому в короткие сроки ты сможешь увидеть плоды своего труда: то, как отражаются новые HR процессы на команде и как улучшения приводят бизнес к результату.
• Забота о сотрудниках. Мы поддерживаем взаимодействие между разными уровнями: в EMEX любой специалист может обратиться к руководителю напрямую. Мы внимательно относимся друг к другу и готовы помочь решить проблему. Например, если обстоятельства вынуждают сотрудника переехать в другой город или страну — мы всегда открыты к диалогу.
• Сотрудники EMEX самостоятельно выбирают где работать: уже много лет мы поддерживаем удаленный формат работы. Мы не контролируем рабочие часы — для нас важен результат.