HR Generalist

Привет, это Voximplant!

Мы создаем технологии для коммуникаций, с помощью которых решаем разные задачи бизнеса: для этого у нас есть два продукта. Платформа Voximplant позволяет разработчикам улучшать свои продукты с помощью телефонии, голосовых ботов и видеоконференций. Voximplant Kit дает возможность компаниям развернуть облачный контакт-центр за 30 минут и автоматизировать общение с клиентами с помощью визуального редактора и искусственного интеллекта.

Наши клиенты – российские и международные стартапы и крупные компании: например, «Сбер», «Тинькофф», «СДЭК», Skyeng, OZON, Pony Express и Leroy Merlin.

О Voximplant в 2022 году:

• С 2013 года на рынке облачных коммуникаций
• 260 сотрудников на начало 2022 года
• 30 000 клиентов по всему миру
• 1 млрд звонков обрабатываем в год

Сейчас мы в поиске HR-a в нашу дружную команду, который будет большую часть времени заниматься проектами в T&D и внутрикому, но также не боится подбора:)

Процессы в нашей команде уже выстроены и мы ищем инициативного и самостоятельного человека, готового поддерживать и лидировать функцию обучения и развития сотрудников, а также помогать нашим сотрудникам развиваться и еще больше приближать компанию к успеху как в России, так и на международных рынках.

Ваша зона ответсвенности:

Обучение и развитие

• Поддержание процессов T&D в компании (Управление процессом по созданию и актуализации учебных материалов для различных департаментов);
• Развитие программы онбординга и проведение обучения/тестирования для новых сотрудников;
• Поддержание единой базы знаний в confluence;
• Организация внутреннего и внешнего процесса обучения среди сотрудников компании: планирование, взаимодействие с подрядчиками, управление бюджетами, постановка задач, etc ( все процессы выстроены в jira).

Внутренние коммуникации:

• Организация внутренних мероприятий (корпоративы, спортивные активности, тимбилдинги, бизнес ревью) в связке с командой маркетинга;
• Оптимизация и создание процесса коммуникаций внутри компании (каналы в slack, confluence);
• Повышение индекса лояльности и вовлеченности команд, развитие и поддержка руководителей (Россия + международные команды);
• Поддержание орг. чарта (в miro).

Рекрутмент:

• Полный цикл найма на позиции от уровня junior до middle (около 20% времени). Возможность работа с международным рынком - Латинская Америка, Штаты, Азия.
• Проведение экзит интервью;
• Анализ текучести и удовлетворенности сотрудников.

Что мы ждем от тебя?

• Опыт работы T&D/L&D в компании от 2-х лет;
• Здорово, если у вас есть опыт организации мероприятий;
• Хороший устный и письменный английский (не ниже В2);
• Опыт самостоятельного закрытия позиций;
• Желание постоянно развивать свои компетенции и расти в сфере HR;
• Опыт работы с онбордингом и адаптацией, оценкой персонала, развитием внутреннего обучения;
• Портфолио реализованных проектов будет большим плюсом:)

Какие бенефиты мы готовы предложить?

• Финансовая компенсация обсуждается после прохождения всех этапов интервью: фиксированная часть и бонусы по результатам каждого квартала;
• Возможность гибкого начала рабочего дня, работа из просторного офиса в бизнес центре недалеко от метро (5 минут от м. Тульская, 10 минут от м. Шаболовская);
• ДМС от BestDoctor после прохождения испытательного срока;
• Возможность участия в опционной программе;
• Возможность подтянуть/развить свой английский вместе с нашими корпоративными преподавателями.