Комьюнити-менеджер / Специалист по работе с партнерами

О проекте:

ДОБРО.РФ — целая экосистема IT-сервисов, созданная Ассоциацией волонтерских центров для развития созидательной гражданской активности. С помощью этих сервисов волонтеры могут найти возможности для помощи, а организаторы — желающих помочь.

Сейчас мы ищем опытного комьюнити-менеджера для развития сообщества пользователей платформы ДОБРО.РФ, объединения партнеров и организаций вокруг идеи добровольчества и корпоративной социальной ответственности.

Обязанности:

• формирование сильного сообщества из организаций, зарегистрированных на платформе ДОБРО.РФ;
• поиск новых партнеров и расширение количества пользователей платформы через взаимодействие с представителями разной аудитории: НКО, бизнес, ВУЗы и т. д.;
• проведение мероприятий для повышения вовлеченности участников сообщества;
• запуск с партнерами совместных проектов в сфере добровольчества и корпоративной социальной ответственности;
• исследование потребностей и запросов представителей сообщества, сбор обратной связи;
• продвижение и популяризация платформы ДОБРО.РФ;
• генерирование идей по улучшению сервисов ДОБРО.РФ;
• контроль соблюдения безопасности работы всех пользователей, этических и других норм поведения, принятых в интернет-сообществах, а также соблюдения обязательных норм законодательства;
• составление ежемесячных отчетов об изменениях в динамике развития сообщества.

Требования:

• высшее образование (связи с общественностью или психология как преимущество);
• опыт работы – от 2-х лет в области управления сообществом пользователей информационных ресурсов в сети Интернет или в области корпоративной социальной ответственности;
• умение организовывать и проводить онлайн- и офлайн-мероприятия c привлечением аудитории;
• навыки презентации новых продуктов и сервисов, участие в их создании;
• аналитический склад ума для проработки предложений по улучшению сервиса.

Условия:

• молодой, дружный и профессиональный коллектив, комфортный офис в центре Москвы;
• участие в развитии важнейших стратегических направлений общественной сферы страны;
• участие в масштабных федеральных и региональных проектах;
• график работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• софинансирование корпоративного спорта и обучения;
• обеспечение корпоративной связи.