СRM analyst

Finstar Financial Group – крупный международный холдинг, в который входят компании по всему миру. Основной бизнес – онлайн кредитование до банковского сегмента. Мы – амбициозная, дружная и активная команда, которая работает над современным финансовым сервисом. Сейчас мы фокусируемся на проектах для стран Юго-Восточной Азии и в связи с динамичным развитием мы ищем в команду CRM аналитика.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ данных коммуникаций с клиентами, подсчет значимых для бизнеса метрик и показателей;
• Формирование регулярной отчетности по кампаниям;
• Сегментация клиентской базы, построение propensity to buy моделей;
• Развитие коммуникационной стратегии с клиентами;
• Реализация триггерных кампаний (Push, sms, e-mail);
• Проведение исследований, А/Б тестов и интерпретация их результатов;
• Улучшение и развитие бизнес-процессов, направленных на привлечение и удержание клиентов.

Тебе подойдет вакансия, если ты:

• Имеешь высшее образование;
• Имеешь опыт работы портфельным аналитиком/ CRM аналитиком в розничном банке или МФО от 2 лет, или похожий опыт работы аналитиком по удержанию клиентов в других организациях;
• Владеешь навыками работы с SQL (любой диалект) и MS Excel;
• Имеешь опыт моделирования/визуализации данных в Python (желательно);
• Имеешь знание элементов машинного обучения (желательно);
• Ориентирован на результат и внимателен к деталям.

Работа у нас - это:

• ЗП в долларах (от 2000$);
• Работа из любой точки мира или возможность переезда во Вьетнам, офис в приятном зеленом районе Хошимина;
• Отсутствие бюрократии, высокая степень свободы. Решения принимаются очень быстро;
• Прозрачная система мотивации: белая ЗП + премии по результатам выполнения KPI (уровень оклада обсуждается с успешным кандидатом;
• Получение компенсации расходов на релокацию и расширенную медицинскую страховку;
• Перспективы карьерного роста (мы планируем в перспективе года сделать данного сотрудника лидом), прямое влияние на бизнес и возможность использовать новейшие технологии.