⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Project Manager/Ведущий менеджер проекта внедрения CRM

  МОНОПОЛИЯ ( monopoly.ru )
Аккаунт зарегистрирован с email *@monopoly.su
Санкт-Петербург, Россия
Сеньор • Тимлид/Руководитель группы
Управление продуктом и проектами • Project management • Управление внедрением • CRM
28 января 2022
Удаленная работа
Опыт работы любой
от 200 000 ₽
Работодатель  МОНОПОЛИЯ
Описание вакансии

Что предстоит делать:

  • Управлять проектом внедрения CRM-системы на базе продукта Terrasoft Creatio по направлениям: отделы продаж, отделы закупок, единый контактный центр, маркетинг;
  • Участвовать в построении единого контактного центра, интеграциях CRM с другими системами, формировании архитектуры телефонии;
  • Управлять содержанием, бюджетом, ресурсами на проекте;
  • Вести дорожную карту и документацию по проекту;
  • Управлять приоритетами;
  • Анализировать производительность команд, следить за своевременным закрытием задач;
  • Управлять рисками проекта.

Требования:

  • Успешный опыт внедрения CRM-систем;
  • Знание функциональных областей CRM: управление продажами, управление закупками, управление договорной деятельностью, управление сервисными услугами, управление маркетингом;
  • Базовые знания архитектуры телефонии Asterisk/Oktell;
  • Знание циклов разработки ПО;
  • Умение оценивать производительность команды;
  • Системное мышление.

Условия:

  • Возможность работать дома по вашему желанию;
  • Трудоустройство по ТК РФ, белая зарплата;
  • Бесплатное обучение, конференции;
  • ДМС с первого рабочего дня;
  • English club c носителем языка;
  • Скидки на фитнес;
  • Выездные и офисные мероприятия, тимбилдинги.