Scrum-мастер / Service delivery manager

Привет!

Кошелёк — мобильное приложение, которое заменяет физический бумажник с пластиковыми картами.

Наша миссия — сделать покупки удобнее и выгоднее для пользователей и избавить мир от пластиковых карт. Вы можете перенести существующие банковские и дисконтные карты в приложение «Кошелёк», а также выпустить новые карты из каталога приложения.

Больше 13 миллионов человек уже используют мобильные карты в приложении. Каждый день количество пользователей увеличивается благодаря нашей команде. В ней работает больше 250 человек, половина из которых — техническая команда.

Команда Активации отвечает за сценарии онбординга и добавления карт. Именно от Активации зависит, останутся новые пользователи в приложении или нет. Поэтому работа команды — это постоянные эксперименты и поиск ключевых a-ha моментов, которые определят будущее пользователей в продукте. Команда работает спринтами, которые подстроены под релизы приложения каждые две недели. Мы практикуем груминги, планирования, стендапы, демо и ретро. Но вы вольны настраивать работу, как команде будет удобно.

Чем вам предстоит заниматься:

• вести спринты команды разработки;
• выстроить процессы delivery в команде Активации, а дальше тиражировать успешные практики на ещё 3 команды продуктового направления, которое отвечает за ключевые пользовательские сценарии;
• фасилитировать командные встречи: груминги, планирования, дейли и ретро;
• помогать команде поддерживать порядок в бэклоге;
• помогать команде эффективно выполнять работу, управлять своими ресурсами, сроками и качеством в рамках скоупа;
• управлять приоритетами продуктовых задач, багов, обращений от пользователей и техдолга;
• помогать команде эффективно взаимодействовать с другими продуктовыми командами или внешними вендорами для синхронизации технических работ.

Что мы ждём от вас:

• вы зрелый по софт-скиллам человек, который может стать лидером для команды интеллектуальных специалистов;
• умеете разбираться в приоритетах, придерживаться их и оперативно реагировать на изменения;
• быстро реагируете на несколько вызовов сразу. Например: раскатка эксперимента + хотфикс + вопросы по требованиям + обращения из саппорта;
• работали с командой по scrum, знаете зачем он и как его применять. При этом ставите результат важнее процессов;
• цените и чувствуете людей, можете в нужный момент оказать поддержку и зарядить мотивацией;
• подсвечиваете проблемы и ищите решения;
• вы обладаете системным мышлением;
• умеете превращать хаос в порядок;
• у вас есть высшее образование.

Со своей стороны предлагаем:

• участие в развитии полезного и популярного приложения, возможность сделать мир лучше;
• оформление по ТК РФ с первого дня работы, конкурентную белую зарплату, ДМС;
• оплату мобильной связи, частичную компенсацию оплаты питания;
• гибкий график, возможность полностью удалённой работы;
• помощь с переездом для кандидатов из других городов (welcome бонус);
• оплату профильных курсов и конференций;
• спорт четыре раза в неделю в офисе — йога и силовые тренировки;
• командные мероприятия;
• комфортные офисы в Санкт-Петербурге (м. Чкаловская) и Москве (м. Курская).