⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики
на эту вакансию. Вы можете
найти актуальные похожие вакансии
Customer Support Manager
Прямой работодатель SOAX ( soax.com )
London, United Kingdom
Стажер • Джуниор • Миддл • Сеньор
31 мая 2021
Удаленная работа
Опыт работы любой
Опыт работы любой
Короткая ссылка: geekjob.ru/hTw7
Описание вакансии
Кого мы ищем?🤔
Команде SOAX нужна помощь в онбординге и обслуживании пользователей. Мы ищем человека в команду Customer Success, который готов сделать всё от него зависящее, чтобы наши клиенты остались довольны. В основном нужно будет:
- помогать решать вопросы клиентов через чат;
- обеспечивать качественный онбординг новым клиентам и помогать с первыми покупками;
- с головой погружаться в кейсы наших пользователей и помогать им с настройкой продукта;
- выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и дарить им радость и счастье, даже в самые сложные времена.
Что мы готовы предложить?💁♀️
- Работу в интересном стартапе с крутой комадной и интересными клиентами;
- Гибкий график (работа в сменах, минимум - 3 дня в неделю);
- Заработную плату в GPB;
- Возможности для роста внутри компании.
Какими качествами и компетенциями необходимо обладать?🧠
- Врожденный альтруизм, позитивное отношение к ситуации и другим людям;
- Пытливый ум, умение разбираться в сложных системах и ситуациях в условиях неопределенности;
- Коммуникабельность;
- Опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов;
- Хороший русский и английский, как письменный так и устный.