Операционный директор

Skyeng — не только школа, но и трендсеттер в онлайн-образовании. Каждый год мы запускаем новые продукты и направления, выходим на интересные рынки (как в России, так и за границей), разрабатываем образовательные технологии и методики для взрослых и детей.

Мы делаем только то, что нужно людям. Прежде чем прорабатывать очередной продукт, проект или фичу, мы тщательно исследуем боли и потребности клиентов, штудируем статистику, анализируем данные. Каждый онлайн-урок обвешан метриками, каждое событие на лендинге трекается — и бизнес-решения не принимаются без опоры на цифры.

Сейчас мы ищем опытного операционного директора, который возьмет на себя управление skypro - нашим новым юнитом. 

Чем предстоит заниматься

• Отвечать за развитие и результаты одного из наших ключевых продуктов:
• Разработка, внедрение и контроль процессов и проектов, позволяющих масштабировать аудиторию и/или повысить доходность продукта;
• Ответственность за финансовые и операционные метрики продукта (Cash-in, retention, юнит-экономика);
• Формирование с нуля архитектуры операционных продуктов и people management;
• Выстраивание слаженной работы между основными командами направления;
• Лично отвечать за блок финансовой аналитики (директор будет строить предиктивные модели, анализировать retention, расчитывать юнит-экономику продукта).

Чего ждем от тебя

• Опыт операционного управления командами 300+ сотрудников;
• Ты отвечал за финансовые результаты проекта;
• Умеешь работать с бизнес-процессами: моделирование, распределение ролей и зон ответственности, определение метрик;
• Ты опираешься на цифры и метрики в принятии решений и при диагностике проблем и успехов проекта;
• Имеешь опыт выстраивания процессов в кросс функциональных командах;
• Быстро разбираешься с тем, как что-либо работает;
• Обязательные для эффективной работы софт скиллы:
• отличные коммуникативные и управленческие навыки;
• проактивность, целеустремленность и ориентация на результат являются частью твоей личности;
• системный подход к решению любых вопросов.

Причины пойти к нам:

• Сильные продукты и социально значимые амбициозные цели. Мы меняем сферу образования и делаем учебу увлекательнее, чем Netflix.
• Свобода действий. Каждый имеет возможность настраивать процессы, включаться в разнообразные проекты, запускать и развивать продукты, которые нужны людям.
• Продуктовый подход. Опираемся на исследования и метрики, фокусируемся на результате, который приносит клиентам реальную пользу.
• Удаленка здорового человека. Никто не контролирует, во сколько ты начинаешь работать и где находишься, главное — результат, которого ты пообещал достичь.
• Обучение и мотивация. Отправляем на внутренние и внешние профессиональные курсы за счет компании, готовим к публичным выступлениям, помогаем составить персональный план развития.
• Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй — твое мнение не останется без внимания и может все изменить.

И еще:

• Скидка 50% на уроки в Skyeng каждому сотруднику и его другу/родственнику
• Бонусы от наших партнеров — Нетологии, Codeschool и других