Старший менеджер по b2c продукту (МТС-ТВ)

МТС-Медиа - важная часть Компании МТС, которая имеет все основные каналы доставки контента клиентам под своим брендом: кабельное и IP ТВ, спутниковое ТВ и мобильное приложение МТС ТВ. Мы активно развиваем наши теле- и цифровые медиаактивы и заняты созданием лидирующей интерактивной OTT-платформы, чтобы предложить нашим клиентам эксклюзивный контент, доступный во всех существующих каналах!

В нашу команду мы приглашаем Старшего менеджера продукту (b2c)

Задачи:

• Анализ рынка, обратной связи абонентов МТС-ТВ, и формирование на их основе новых потребительских свойств/функции ТВ-продукта.
• Формирование гипотез по влиянию новых функций/продуктов на ТВ-продукт, определение состава метрик, организация тестирования и исследования по проверки гипотез.
• Формализация функций/продуктов и направлений продуктового развития, включая KPI
• Наполнение продуктового бэклога
• A/B-тестирование и оценка результатов экспериментов
• Работа с внутренними и внешними партнерами сервиса
• Организация кросс-функциональных команд (дизайн, аналитика, разработка, инфраструктура) для выполнения поставленных целей и сроков
• Мониторинг эксплуатации запущенных функций, определение процессов и свойств продукта, снижающих его эффективность, формирование предложений по корректировке продукта.
• Организация и проведение совещаний и собраний структурного подразделения с участием представителей других подразделений по вопросам развития и внедрения новых продуктов.
• Информационное сопровождение запущенных функций/продуктов, включая изменения и доработку разделов сайтов ОАО «МТС», FAQ и пр.

Необходимый опыт и знания:

• Опыт от 2-х лет в разработке приложений и продуктов для b2c-рынка
• Опыт работы с продуктовыми гипотезами
• Опыт customer development. Опыт формирования и внедрения продуктовых метрик, измерение эффективности продукта
• A/B testing
• Спринты, agile/scrum
• Составление плана развития и дорожной карты продукта (product roadmap)
• Умение анализировать целевую аудиторию
• Измерение эффективности продукта
• Базовые основы проектного управления
• Принципы ведения документации, подготовки презентаций
• ФЗ «О защите прав потребителей»
• Основы построения ИТ-систем на крупных предприятиях
• Знание правил регламентации бизнес-процессов

Условия:

• Доступное обучение в одном из лучших в стране корпоративных университетов
• Возможность реализации инициатив и даже собственной бизнес-идеи (идеи по автоматизации внутренних процессов можно реализовать в программе iDA, а перспективные бизнес-идеи сотрудников МТС развивает акселератор Гараж)
• Работа и развитие в экспертных командах профессионалов, которые готовы делиться опытом и обмениваться идеями
• Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя
• Стабильная заработная плата два раза в месяц + бонусы
• Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж, оплату мобильной связи, скидки и предложения от партнеров и многое другое)
• Локация: временно удаленная работа, далее офис на м. Проспект Мира или м. Трубная