ОПЕРАЦИОННОЕ УПРАВЛЕНИЕ

На данный момент Коммерческое и операционное управление B2B/B2C Продажи.

Мои компетенции и опыт

Предприниматель и руководитель с опытом более 15 лет в развитии бизнеса, B2B- и B2C-продажах, закупках и управлении командами.

Сооснователь SHU Wedding Georgia.

Имею опыт внедрения CRM, организации работы команд и подрядчиков, ведения параллельных проектов. Самостоятельно организую внедрение изменений и контролирую их выполнение. Уверенно использую Excel, Google Sheets и AI-инструменты в работе.

Коммерческое управление: развитие B2B/B2C-продаж, переговоры, коммерческие предложения, ценообразование, международные партнёрства, сопровождение клиентов.

Построение команд и процессов: подбор и адаптация сотрудников, распределение ответственности, разработка стандартов работы, постановка задач, контроль сроков и результатов.

Финансы и аналитика: управление бюджетами, анализ цен и коммерческих условий, контроль затрат, платежей и финансовых обязательств.

CRM и автоматизация: опыт внедрения CRM, организация работы с клиентами и задачами, координация технических специалистов и подрядчиков.

Управление проектами: одновременное ведение клиентских проектов, планирование ресурсов, координация участников, контроль качества и рисков.

Инструменты: Bitrix24, amoCRM, Microsoft Office — Excel, Word, PowerPoint; Google Sheets, Google Calendar, ChatGPT, Claude.