Project Manager (Middle)

На данный момент Project Manager (Middle).

Мои компетенции и опыт

Agile Digital Lab | апрель 2025 – наст. время (1 г. 7 мес.) – full-time занятость

Project Manager

Сопровождение команды разработки по созданию облачной АТС, платежных систем, веб-сайтов (B2B SaaS) для заказчика VoIPLine (VoIP-провайдер, осуществляющий услуги телефонии в Австралии, Новой Зеландии, Ирландии и Великобритании). Стек: Asterisk, OpenSIPS, PHP+VueJS+NodeJS, CSS. Команда: 20+ человек. Заказная разработка.

Задачи:

• Ведение коммуникации с командой разработки и заказчиком;
• Анализ бизнес-процессов компании и цикла разработки;
• Моделирование бизнес-процессов;
• Актуализация бэклога, декомпозиция задач (метод критического пути, Диаграмма Ганта, RACI), планирование, координация и контроль сроков исполнения;
• Фасилитация регулярных митапов (установочные встречи, ретроспективы, брейншторминги);
• Ведение документации по проектам в GitLab;
• Подготовка отчетности для клиента;
• Планирование и координация онбординга новых сотрудников.

Достижения:

• Запустила и реализовала 20+ проектов со сложным бэкендом для заказчика (микросервисная архитектура, Rest API);
• Оптимизировала ведение бэклога задач с помощью ICE, а также создала Roadmap по продуктовым и техническим задачам, чтобы обеспечить бо́льшую прогнозируемость и прозрачность delivery;
• Организовала процесс аналитики задач перед отправкой в работу, улучшив качество сбора требований по задачам перед началом разработки (с помощью регулярных интервью и опросов в команде);
• Приняла участие в пересмотре используемых dev-сред по тестированию с целью повышения качества выпускаемых задач – количество hotfix-задач снижено до < 5% каждый деплой, при предыдущей метрике < 15% за аналогичный промежуток времени;
• Разработала систему производственных метрик для оценки работоспособности команды, создав фундамент для принятия продуктовых решений;
• Внедрила ритуал проведения ежедневных митапов, ретроспектив и установок на спринт после каждого деплоя, повысив скорость реагирования на устранение блоков, возникающих в работе над задачами.

DIKIDI | май 2024 – апрель нужен доступ к резюме г.) – full-time занятость

Project Manager

Управление проектами по локализации (адаптация для международных рынков) (B2B SaaS) CRM-системы и сервиса для записи на услуги, реализованных на Web, iOS, Android. Стек: PHP, Swift, JS, Kotlin, CSS, Tilda. Команда: 15+ человек.

Задачи:

• Ведение коммуникации между стейкхолдерами (бизнес и отдел разработки);
• Запуск проектов по интеграции и внедрению VoIP-провайдеров (Sinch, Messagio, SMS center), эквайрингов (MercadoPago, Iyzico, Монобанк);
• Помощь пользователям во внедрении CRM;
• Cоставление ТЗ с описанием логики функционала, use case & user story, функциональных и нефункциональных требований и его согласование со стейкхолдерами;
• Актуализация бэклога, декомпозиция задач, планирование, координация и контроль сроков исполнения;
• Оценка технических решений;
• Мониторинг изменений цен на SMS-шлюзы на международных рынках и поддержка актуальности тарифов;
• Контроль стабильности работы платежных систем и SMS-шлюзов;
• Подготовка ASO-статей на разных языках, подбор ключевых слов, поиск ресурсов для их размещения, аналитика по посещаемости;
• Согласование бюджета;
• Общение с подрядчиками;
• Анализ затрат.

Достижения:

• Наладила коммуникацию между стейкхолдерами – задачи по локализации в плане на каждый месяц;
• Реализовала проект по подключению SMS-интегратора Mobizon для пользователей в Казахстане, а также пересмотрела работу SMS-шлюзов в ОАЭ, Вьетнаме, Бразилии, повысив стабильность сервиса и, как следствие, NPS в продукте;
• Провела несколько итераций анализа конкурентов в разных странах для формирования цен по продукту, повышения удобства UI/UX и формирования бэклога новых фич (приняла участие в формулировании гипотез и сформировала план их проверки, исследовала Карту клиентского пути в Бразилии и предложила свои идеи);
• Автоматизировала бизнес-процесс по пересмотру цен продукта с помощью написания xlsx-алгоритмов (с помощью LLM) для упрощения работы моего отдела.

Яндекс Крауд | август 2023 – наст. время (3 г. 3 мес.) – part-time занятость

Асессор данных / QA

Ручное тестирование продуктов Яндекса (проверка ИИ-моделей, компьютерного зрения, поисковой выдачи на релевантность ответа запросу пользователя). Работа с отчетной документацией и инструкциями.

Высшее образование

Тюменский государственный университет (до 2027): Финансово-экономический институт, Цифровая экономика (Магистратура)

Курсы

Тюменский государственный университет - Управление проектами нужен доступ к резюме