Руководитель отдела маркетинга / Продуктовый маркетолог

Ижевск, Россия
Сеньор • Тимлид/Руководитель группы • Руководитель отдела/подразделения
Маркетинг и PR • CRM • Context • E-mail (Direct) • PPC • User Acquisition • ATL • Brand • BTL • Event • Growth • Media Planner • Media Buyer • SMM/ Community • Trade маркетинг • Контент маркетинг • Маркетинговые исследования • Спецпроекты
Удаленная работа
Опыт работы более 5 лет
Есть файл резюме (защищен)
О себе

На данный момент Руководитель отдела маркетинга.

Мои компетенции и опыт

ТОП - Проекты и ключевые результаты


 

Sellmonitor, Москва (IT / SaaS-проект)

Руководитель закупки трафика / Performance-маркетолог

60К → 120К

контактов / мес за год

−45%

стоимость контакта, ₽

5%

конверсия в продажу

500+

интервью CustDev

Единолично управлял закупкой холодного трафика для отдела телемаркетинга. За год увеличил объём закупки с нужен доступ к резюме до нужен доступ к резюме контактов в месяц, снизив стоимость контакта на 45% (с 20 до 11 руб.) при неизменных стоимости лида (400–500 руб.) и конверсии (3–4%)

Провёл рыночный анализ подрядчиков, по результатам тестирования отобрал 3 ключевых поставщиков трафика; участвовал в верхнеуровневой настройке проектов выгрузки и таргетинга

Инициировал и в роли заказчика требований разработал совместно с командой разработки in-house систему сквозной аналитики трафика — от закупки контакта до продажи, с атрибуцией по подрядчикам и проектам внутри них. Решение ускорило принятие решений и отсев неэффективных проектов

Совместно с CRM-менеджером (amoCRM) выстроил многоканальную воронку прогрева лида до встречи (SMS → чат-бот → email): разработал коммуникационные тексты и логику сценария, довёл конверсию в продажу до 5% — выше показателя классического телемаркетинга

Нашёл подрядчика и внедрил AI-менеджера в Telegram как дополнительный инструмент прогрева в поддержку телемаркетинга: конверсия в прочтение — 70%, в диалог — 61%, в лид — 4,3%

Инициировал и провёл CustDev-исследование среди продлевающихся клиентов и отказников (500+ интервью): разработал опросные сценарии, внедрил их в процесс отдела продления, лично провёл часть интервью для погружения в специфику поведения ЦА; скомпилировал данные и сформулировал ключевые выводы



«СКБ Контур», Екатеринбург (IT / SaaS-проект «Компас»)

Продуктовый маркетолог

1% → 3%

конверсия холодных продаж

+30%

входящие заявки

×2

рост прямых поисковых запросов

3 млн ₽

маркетинговый бюджет / мес

Провёл исследование рынка нужен доступ к резюме + анкет, релевантная выборка — нужен доступ к резюме респондентов): получил точные данные по доле и ёмкости рынка, сформировал портрет ЦА

Поставил ТЗ на парсинг базы ЦА — расширил подтверждённую холодную базу на нужен доступ к резюме контактов

Разработал портреты ЦА по методологии JTBD, скорректировал смыслы и офферы digital-рекламы — рост входящих заявок на 30%

Увеличил конверсию холодных продаж с 1% до 3%

Увеличил долю подписок до 25%

Разработал концепцию и сценарий брендового рекламного ролика, подобрал продакшн-студию и поставил ТЗ на съёмку; организовал платное размещение на YouTube — рост прямых поисковых запросов в 2 раза

Управлял маркетинговым бюджетом 3 млн руб./мес

 

«Международный Восточно-Европейский Колледж», Ижевск (EdTech, нужен доступ к резюме )

Продуктовый маркетолог

200+

интервью в CustDev

1 852

факт набора нужен доступ к резюме план нужен доступ к резюме

+16%

к плану набора

Провёл глубинные исследования ЦА и конкурентов; разработал и провёл CustDev (выборка 200+ студентов)

Разработал УТП, определил позиционирование и каналы коммуникации

Разработал новые и скорректировал существующие образовательные продукты

Участвовал в разработке digital-стратегии продвижения

Разработал макет нового сайта компании; скорректировал посадочные страницы на платформе Tilda

Разработал и собрал CRM-воронки (email, чат-боты)

План набора 2024 — нужен доступ к резюме чел., факт — нужен доступ к резюме чел. (+16% к плану)


 

«КОМОС Групп», Ижевск (продукты питания)

Бренд-менеджер направления «Мороженое»

11

брендов в портфеле

+4%

доля рынка категории

Управлял портфелем 11 брендов мороженого — от позиционирования до вывода новинок

Увеличил долю рынка категории на 4%

Разработал бренд «с нуля»: от концепции до полки; договорился о покупке франшизы на графику и персонажей мультсериала «Adventure Time» для брендинга продукта



«UDMPAY», Ижевск (сервис онлайн-платежей, FinTech)

Ведущий маркетолог 

7 млн ₽

инвестиций привлечено

971 тыс. ₽

затраты на рекламу

≈620%

ROI

Настроил рекламную кампанию в Яндекс.Директ с переходом в Telegram-чат-бот; сконструировал бота в amoCRM

Результат: привлечено 7 млн руб. инвестиций при затратах 971 тыс. руб. (ROI ≈ 620%)

 

ООО «Шкиппер-Экспресс РУС», Ижевск (международная логистика)

Руководитель отдела маркетинга

25%

конверсия переход → покупка

Разработал позиционирование компании и контент-стратегию коммуникаций

Построил и запустил воронку продаж (таргетированная реклама → чат-бот → Битрикс24) для услуги контейнерных перевозок из Китая: конверсия «переход → покупка» — 25%



ООО «Вайтлист», Екатеринбург (обучение криптоторговле)

Маркетолог

18,5%

конверсия переход → покупка

Провёл глубокое исследование ЦА и рынка, разработал многоступенчатый маркетинговый план и УТП продукта

Разработал и настроил digital-воронку привлечения клиентов для обучающего проекта по внутридневной торговле (таргет + YouTube + Discord с посадкой на GetCourse): конверсия «переход → покупка» — 18,5%



Есть файл резюме (защищен)


Интересные кандидаты