IT Project Manager

На данный момент Project Manager / Product Owner.

Мои компетенции и опыт

IT Project Manager с опытом управления полным циклом разработки и внедрения технически сложных IT-продуктов: CRM, телефония и контакт-центры, внутренние сервисы, интеграционные решения и автоматизация бизнес-процессов.

Сейчас участвую в проектировании и запуске высоконагруженной платформы обработки лидов, заменяющей часть процессов Bitrix24. Управляю backlog, сроками, приоритетами, рисками и зависимостями проекта.

Собираю и формализую бизнес- и системные требования, декомпозирую функциональность и формирую задачи для разработки. Проект включает API Gateway, оркестратор, PostgreSQL, ClickHouse, Kafka, сервисы дедупликации, blacklist, обогащения данных, CRM и сервисы обзвона.

Координирую взаимодействие бизнеса и технической команды, контролирую реализацию, приёмочное тестирование и готовность изменений к внедрению.

Ранее управляла полным циклом разработки внутренних и клиентских IT-продуктов и координировала кросс-функциональную команду до 17 специалистов: backend, frontend, DevOps, VoIP, UI/UX, аналитика и QA.

Сильная сторона — способность одновременно вести проект и глубоко погружаться в требования, бизнес-логику, API, данные и интеграции. Это позволяет выявлять риски и зависимости ещё до этапа разработки или релиза.