Project Manager (Junior / Middle)

На данный момент Менеджер проектов.

Мои компетенции и опыт

Менеджер проектов (Бизнес-аналитик) - Нова Энерджис

Октябрь нужен доступ к резюме апрель 2026

Ведение двух проектов: разработка веб-сайта, разработка корпоративного портала
Роль: менеджер проекта, бизнес-аналитик

1. Управление проектом (Agile & Waterfall)
– Организация, проведение, протоколирование встреч по спринту, статусных с командой и стейкхолдерами, организационных с контрагентом
– Ведение проектных Jira (Kanban) и Confluence, подготовка progress reports
– Управление бэклогом
– Управление рисками: определение, оценка, предотвращение, митигация
– Разработка дорожной карты, RACI матрицы, Устава проекта
– Участие в тендерном отборе контрагента
– Сопровождение документации: тендер, договор, закрывающие документы. Подготовка Cash Flow, сопровождение оплаты счетов.
– Координация проектных закупок (хостинг, CMS, фотосток, домен)
– Распределение, защита и контроль бюджета проекта
– Распределение ролей и ответственности в проектной команде
– Участие в комитетах по запуску проекта (Архитектурный, Лонч), подготовка материалов
– Координация кросс-функциональной команды
– Управление ресурсами, распределение FTE
– Обучение сотрудников новым процессам и системам

2. Документация
– Разработка технической документации по ГОСТ 34 (Техническое задание, Технический проект)
– Разработка ПМИ (Программа и методика испытаний) и проведение ПСИ (Приемо-сдаточных испытаний) для сдачи системы в эксплуатацию
– Разработка эксплуатационной документации (Инструкции модератора, пользователя)
– Ведение документооборота проекта (электронный и физический)

3. Модерация
– Создание и актуализация регламентов, связанных с продуктом
– Обработка, контроль и отчетность по обратной связи пользователей, исполнение запросов
– Создание и актуализация контентных страниц, обновление контента на портале

4. Разработка (Бизнес-анализ)
– Сбор и подготовка Бизнес-требований, разработка ФТТ, описание требований по доработкам системы
– Описание бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0
– Координация команды разработки
– Участие в тестировании (use-cases / test-cases)
– Инициировала и сопроводила внедрение 30+ доработок для развития usability корпоративного портала

Бизнес-ассистент - Нова Энерджис

1. Администрирование внутрикорпоративного портала (Интранет)
Модерация системы:
— Обновление контента, публикация контента
— Создание корпоративных опросов, онлайн-мероприятий
— Создание новых разделов/страниц (в т.ч. через HTML)

Поддержка пользователей:
— Управление запросами пользователей (почта, help desk), распределение задач ответственным исполнителям
— Ведение реестра запросов (Excel -> Jira, Confluence), контроль исполнения запросов
— Подготовка регулярной отчетности по запросам пользователей для стейкхолдеров

Координация проекта:
— Фиксирование и контроль статуса исполнения запросов на доработку системы от Бизнеса (Jira)
— Участие в приоритизации бэклога
— Проверка и согласование ФТТ и ТЗ доработок, участие в тестировании готового функционала
— Участие во встречах по статусу проекта с Ключевым стейкхолдером

Документация:
— Разработка RACI-матрицы команды проекта
— Участие в разработке ФТТ доработок системы
— Разработка Регламента по использованию бонусной программы внутри системы

Основные достижение в проекте:
— Инициировала внедрение 30+ доработок системы, сопроводила внедрение, участвовала в тестировании
— Предложила и внедрила подход по ведению общей Jira внутри команды проекта, благодаря которому исключились случаи пропусков запросов от Бизнеса, Бизнес получил прямой доступ к контролю статусов задач

2. Бизнес-ассистент руководителей (6 руководителей)
Административная поддержка:
— Ведение календаря, электронной почты
— Участие в совещаниях, протоколирование
— Ведение электронного и бумажного документооборота (Directum)
— Прием, обработка и передача документов на подпись

Поддержка в рабочих задачах:
— Подготовка аналитических материалов: презентации, таблицы, текстовые документы
— Написание, перевод текстов
— Постановка и контроль исполнения поручений руководителя

Travel-поддержка:
— Подбор маршрутов, вариантов размещения
— Оформление командировок, отчетность
— Сопровождение оформления документации по приезде (для иностранных граждан)

Личные поручение:
— Записи к врачу, приобретение необходимых вещей, сопровождение использования каршеринга/аренды авто, решение вопросов с ГАИ/ДПС, регистрация на мероприятиях/конференциях, поддержка членов семьи, прочее

3. Учет членства в Сообществе
— Принятие, исключение из членства в сообществе (проверка корректности заполненных документов, коммуникация с сотрудниками)
— Ведение реестра участников в Excel и 1С
— Инициирование и контроль внедрения доработок в систему 1С Payroll Консолидация (рабочая база сообщества)
— Решение сложных кейсов (ошибки в системе, прочее)
— Подготовка аналитики вступления в Сообщество (построение графиков и сводных таблиц в Excel)

Бизнес-ассистент - Банк Санкт-Петербург

- Ведение электронного документооборота (WSS Docs);
- оформление служебных записок;
- организация и поддержание жизнедеятельности офиса: обработка поступающей корреспонденции, входящих/исходящих телефонных звонков, чай/кофе;
- администрирование совещаний/переговоров, проводимых руководителем (сбор необходимых материалов, регистрация и оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня), ведение протоколов;
- постановка поручений руководителя на исполнителей внутри подразделения, контроль их исполнения в установленные сроки (в ЭДО);
- ведение календаря руководителя;
- техническая поддержка руководителя;
- оформление командировок, travel-support;
- создание презентаций для докладов руководителя, иных мероприятий подразделения, создание обучающих памяток для сотрудников;
- организация корпоративных мероприятий;
- планирование и организация внутреннего обучения департамента (hard&soft skills), взаимодействие с отделом обучения, бизнес-тренером;
- ведение общего канала в телеграм, проекта по оформлению внутреннего подпортала;
- табельный учет (1С ЗУП);
- планирование и организация поздравлений по нац.праздникам, дням рождения и т.д.;
- личные поручения руководителя (быт, семья, паспорта, визы, бонусные программы).

Проекты:

- координация переезда сотрудников;
- работа с качеством телефонных переговоров сотрудников с клиентами.