Quality Assurance Lead

На данный момент Бизнес-тренер по продажам / Sales Trainer.

Мои компетенции и опыт

Руководитель команды с опытом операционного управления, работы с метриками и контроля качества клиентского сервиса. Выявляю точки роста в процессах и коммуникациях, улучшаю показатели команды через системную работу с обратной связью и анализом данных.