Senior Project / Delivery Manager

О себе

---

На данный момент Delivery / Project Manager, Руководитель направления автоматизации процессов (EHS).

Мои компетенции и опыт

Профессиональный профиль:
Delivery / Project Manager с 10+ годами в корпоративных ИТ (SAP HR и EHS): веду поставку портфеля доработок/запросов на изменения в сервисной модели (сопровождение и развитие) и управляю кросс-функциональными командами 5–20 человек. Руководил крупными внедрениями с бюджетом $ нужен доступ к резюме +, стабилизировал “кризисные” потоки: останавливал штрафы и возвращал предсказуемую поставку через контур управления (бэклог, процесс/статусы, ответственные, SLA-метки). С нуля создал и руководил центром компетенций/практикой SAP EHS (6–8 человек), развивал клиентов и объём работ. Применяю AI через небольшие pet-проекты для саморазвития и улучшения качества работы.Ключевые навыки:
Поставка и управление: портфель, end-to-end поставка крупных внедрений ($ нужен доступ к резюме +), сервисная модель (сопровождение и развитие), управление бэклогом и приоритизацией, планирование загрузки, управление рисками и проблемами, контроль зависимостей, эскалации, управление изменениями, предсказуемость поставки, контроль качества и критерии приёмки, управление стейкхолдерами, Waterfall, Agile (Scrum), Kanban, AI-поддержка планирования и анализа. 
Лидерство: управление командой (5–20), найм и онбординг, performance feedback, координация функций, управление конфликтами, переговоры, с нуля создал и руководил центром компетенций SAP EHS (6–8 человек)
Коммерция и клиент: контракты enterprise-уровня, рамочные договоры, запросы на изменения, выстраивание отношений с заказчиком, развитие аккаунтов, участие в пресейле.
Инструменты: Confluence, Trello, MSProject, Jira, Excel/PowerPoint/Word (управленческая отчётность, пресейл-материалы, договорные документы); SAPHCM, SAPEHSM (EHS).