IT Support Manager

Москва, Россия

Тимлид/Руководитель группы • Руководитель отдела/подразделения

Информационные технологии • Техническая поддержка/Helpdesk

15 марта в 18:42

Работа в офисе
Опыт работы от 3 до 5 летот 175 000 до 200 000 ₽

Кандидат ищет работу анонимно

Есть файл резюме (защищен)

Короткая ссылка: gkjb.ru/g15GL

Пригласить

О себе

Текущий статус/должность: Head of Technical Support.

Мои компетенции и опыт

Руководитель ИТ-поддержки с более чем 10-летним опытом работы в государственных и корпоративных организациях. Специализируюсь на управлении ИТ-сервисами, командами поддержки и эксплуатацией инфраструктуры.

Имею опыт управления командами технической поддержки, внедрения и развития Service Desk, оптимизации процессов обслуживания и контроля SLA. Работал с инфраструктурой до 3000+ рабочих мест и крупными ИТ-активами, координировал работу подрядчиков и участвовал в приемке ИТ-услуг и проектов.

Фокусируюсь на повышении эффективности сервисов, прозрачности процессов и снижении времени решения инцидентов. Умею выстраивать понятные процессы поддержки, обучать команды и обеспечивать стабильную работу ИТ-сервисов в организациях с высокой нагрузкой.

Дополнительную информацию вы сможете получить, зарегистрировавшись в нашем сервисе

Есть файл резюме (защищен)

Чтобы получить доступ к его резюме, вам нужно связаться с кандидатом и предложить вашу вакансию. Кандидат получит ваше приглашение и ответит вам, если ваше предложение его заинтересует

Пригласить

Интересные кандидаты