CRM Specialist / CRM-маркетолог

На данный момент Junior Project Manager.

Мои компетенции и опыт

Ермакова Валерия Евгеньевна

Женщина, 27 лет | Рязань | нужен доступ к резюме
 

Опыт работы

Junior Project Manager — Digital Products LLC

Июль 2024 — настоящее время

Управление веб-пуш продуктом (SendPulse, Pushnami, Notifadz): внедрение, оптимизация и персонализация уведомлений.

Проведение A/B тестов различных форматов веб-пуш-уведомлений, что увеличило CTR на 10%.

Сегментация аудитории для персонализированных коммуникаций.

Работа с CRM системой email-рассылок (Earnware): прогрев домена, повышение OR до 70%, CR до 50%

Анализ трафика и поведения пользователей (Google Analytics, Looker Studio).

Взаимодействие с кросс-функциональными командами (дизайнеры, разработчики) для реализации задач в срок.

Ресечер — АртАйти

Декабрь 2023 — Июнь 2024

Поиск резюме кандидатов на карьерных сайтах и в социальных сетях.

Первичное общение с кандидатами и организация интервью.

Ведение базы кандидатов в системе Talantix.

Рекрутер — Компания ТТК

Август 2021 — Декабрь 2023

Обработка откликов и обзвон кандидатов.

Ведение отчетности и первичный отбор кандидатов для интервью.

Навыки

CRM и Email-платформы: Earnware, SendPulse, Pushnami, Notifadz

Автоматизация и коммуникации: веб-пуш, email-рассылки, персонализация, прогрев домена

Аналитика: Google Analytics, Looker Studio, сегментация аудитории, A/B-тестирование

Контент и базы данных: работа с контентом, поддержка баз данных

Мягкие навыки: исполнительность, пунктуальность, стрессоустойчивость, внимательность, коммуникабельность

Языки: Русский — родной, Английский — A2

Образование

Рязанский государственный медицинский университет им. академика И. П. Павлова

Ординатура, КЛД — 2024

Медико-профилактический факультет, Врач по общей гигиене, эпидемиолог — 2022