CRM Маркетолог / CRM Marketer (Middle+/ Senior)

На данный момент CRM Маркетолог / CRM Marketer.

Мои компетенции и опыт

• Образование: Прикладная информатика в экономике. 
• Повышение квалификации в Яндекс Практикум: Продуктовая аналитика; Продакт менеджмент.

Опыт работы в CRM-маркетинге порядка 6 лет: 

• - опыт работы в бизнес-сферах: ecom, ridetech, legaltech (SaaS B2B); 
• - опыт работы с разными профилями/базами клиентов (B2B/B2C): анализ аудитории, сегментация, построение CJM; 
• - опыт работы с пользователями на разных этапах жизненного цикла (life cycle) - Onboarding, Engagement, Retention, Churn; 
• - опыт работы с каналами целевого маркетинга: push, inapp, email, banner, notification center, call robot; 
• - работа в группе по улучшению (обогащению данными) карточки клиента/контакта в CDP (Account Based Marketing); 
• - проведение количественных пользовательских исследований (NPS, CSAT); 
• - запуск AB экспериментов для проверки гипотез, оценка эффективности кампаний; 
• - опыт работы с кросс-функциональными командами (продажи, разработка, аналитика, дизайн, редакция); 
• - опыт работы с CRM/CDP: Braze, Exponea, Mindbox, Userpilot; ESP: Unisender, Sendsay, MailChimp; 
• - опыт работы с системам аналитики (GA, ЯМ, Amplitude), трекерами задач (Jira, ЯТрекер).

нужен доступ к резюме

• SQL - начальный уровень. 
• Английский язык - уровень Intermediate (B1).