Senior Project manager / Senior Delivery Manager

На данный момент Senior Delivery Manager.

Мои компетенции и опыт

Project Manager с опытом управления IT-проектами и продуктами в e-commerce, логистике и финансовом секторе. Руководил кросс-функциональными командами до 60+ специалистов, обеспечивая запуск масштабных решений — от кредитных конвейеров в банках до систем Computer Vision и оптимизации доставки в крупнейших маркетплейсах. Эксперт в построении процессов, снижении Lead Time. Знаю, как выстраивать прозрачное взаимодействие со стейкхолдерами, балансировать между бизнес-целями и технической реализацией, внедрять Agile-подходы и управлять зависимостями в портфеле проектов.

Ключевая экспертиза: управление проектами (Agile, Waterfall, Scrum, Kanban), stakeholder management, digital-продукты, e-commerce, логистика, банковский сектор, data-driven подход, внедрение метрик и оптимизация процессов.

нужен доступ к резюме (Самокат, Мегамаркет, Сберлогистика, Купер)

Июнь 2023 — настоящее время

Delivery Manager 

Ключевые достижения: 

Лидировал со стороны PMO запуск масштабных проектов в e-commerce и логистике: 

- «Доставка по Клику (ДпК) — интеграция ресурсов Сберлогистики и Самоката, что позволило снизить стоимость доставки на 30% и улучшить клиентский опыт. 

- «Мониторинг качества доставки» — система для повышения SLA: улучшен показатель On-Time Delivery, сокращён Contact Rate, внедрено проактивное уведомление клиентов о сроках. 

- «Маршрутная карта» — оптимизация расчёта маршрутов с учётом реального движения посылок, что сократило сроки доставки на 20%. 

- «Парсинг» - продукт осуществляет сбор данных с площадок конкурентов (категории, ассортимент, карточки товара, карточки продавца, топ-поисковых запросов, срок доставки, отзывы). Расчет произведенных заказов для выявления ассортимента и продавцов с топ-продажами у конкурентов. Сбор трендов по выбранным категориям. 

- «Матчинг» - продукт предлагает комплекс алгоритмов направленных на сопоставление товаров пришедших из различных источников с товарами нашей площадки, механизмы склейки оферов с карточками товаров. 

- «Базовая цена» - продукт нацелен на помощь для приведение цен мерчанта к рыночным, минимизации кейсов некорректной загрузки цен мерчантами. 

Процессные улучшения:

- Руководил проектом по внедрению инструмента оценки качества данных в Jira, что увеличило корректность ведения данных в масштабах компании. Разработал дашборды и структуры для мониторинга ключевых показателей. 

- Сократил Lead Time в продуктовых командах более чем в два раза за счёт оптимизации процессов, внедрения системы метрик и инструментов контроля. 

Практика PMO и проектное управление:

- Принимал участие в проектах по внедрению Agile-фреймворков (Scrum, Kanban), что повысило прозрачность и производительность команд. 

- Обучал команды принципам проектного управления и стандартам PMO, повышая зрелость процессов. 

Функционал и зоны ответственности: 

- Управлял до 5 кросс-функциональными командами (60+ специалистов), обеспечивая эффективное взаимодействие и достижение целей. 

- Организовывал ежеквартальное проектное планирование: работа над roadmap, приоритизация задач с применением MoSCoW, RICE. 

- Обеспечивал взаимодействие со stakeholders, формировал и согласовывал бизнес-требования, управлял ожиданиями и рисками. 

- Выполнял роль кросс-продуктового менеджера: интегрировал процессы между командами, обеспечивал согласованность roadmap и контроль над зависимостями.

IT-ALLIANCE

Октябрь 2021 — Июнь 2023

Менеджер проектов / Project manager 

Ключевые достижения: 

Участвовал в реализации и внедрении масштабных IT-продуктов для банковского сектора: 

- «Кредитный конвейер» — комплексное решение для автоматизации процессов кредитования (от подбора продукта до выдачи кредита). Включал интеграции с CRM, АБС, системами скоринга и принятия решений. Проект позволил существенно ускорить обработку заявок и повысить качество клиентского обслуживания. 

- «Продуктовый каталог» — инструмент для персонализированных предложений с гибкой настройкой тарифов и версий продуктов. Решение повысило точность персонализации и увеличило конверсию клиентов. 

- «Система управления тренингами» — платформа для организации обучения и контроля компетенций сотрудников. Упростила администрирование, повысила вовлечённость и результативность команд. 

Функциональные обязанности: 

- Управлял полным циклом проектов: от сбора и анализа требований до передачи решений в промышленную эксплуатацию. 

- Организовывал взаимодействие между внутренними командами и внешними заказчиками, обеспечивал прозрачность коммуникаций и контроль ожиданий стейкхолдеров. - Планировал проектные этапы, приоритизировал задачи и распределял ответственность в команде. 

- Вёл графики релизов, координировал их с заказчиками, контролировал сроки и качество поставки. 

- Разработал и внедрил инструкции по релизной политике, что стандартизировало процессы и повысило управляемость. 

- Использовал методы управления проектами (Waterfall, элементы Agile), применял инструменты планирования и контроля для минимизации рисков и своевременной реализации проектов.

МИМИР

Сентябрь 2021 — Май 2023 

Менеджер проекта / Project Manager 

Ключевые достижения: 

- Руководил проектом по созданию системы Computer Vision и позиционирования для цифрового двойника логистического центра. 

- Успешно обеспечил вывод в опытно-промышленную эксплуатацию у ведущих логистических операторов России. 

- Достиг целевых показателей: 94–98% точность распознавания контейнеров, определение их положения до 10 см, рост скорости операций на 30%. 

Функциональные обязанности: 

- Управлял полным циклом реализации проекта: от инициации и сбора требований до внедрения и сопровождения. 

- Организовывал и координировал работу кросс-функциональной команды (разработчики, CV-специалисты, DevOps). 

- Разрабатывал проектный план, roadmap и расписание релизов, контролировал сроки и ресурсы. 

- Вёл stakeholder management: взаимодействие с заказчиками, управление ожиданиями, проведение регулярных статусных встреч. 

- Управлял рисками и изменениями в проекте, обеспечивал прозрачность коммуникаций. 

- Внедрил систему мониторинга ключевых проектных и технических метрик (accuracy моделей, скорость операций, стабильность работы).