Head of customer service, client director

На данный момент Product and marketing manager.

Мои компетенции и опыт

Добрый день,

Я- Катя, последний год я развивала стриминговый проект как менеджер по продукту и маркетингу. До этого - 2 года руководила отделом ведения проектов и клиентского сервиса (SaaS платформа Whenspeak). До этого 11 лет в ритейле: все из них посвятила клиентскому сервису, ушла с позиции Customer relations department head. 

Имею разносторонний опыт - работала и в IT и в ритейле, с B2B и B2C продуктами, с оффлайн и онлайн направленностью. Люблю крутые продукты и обожаю вовлеченные настоящие команды, хорошо налаживаю процессы from the scratch . 

Ищу интересный проект - буду рада познакомиться и рассказать о своем опыте более детально. Напишите мне в Телеграм нужен доступ к резюме

Антипова Екатерина