Team Lead Account Management (Advertisers)

Мы — рекламная сеть, которая создает продукты в области интернет-рекламы и цифрового маркетинга. Сейчас мы ищем Team Lead Account Management (Advertisers), который возглавит команду аккаунт-менеджеров и будет отвечать за развитие рекламодателей, выполнение коммерческих показателей и повышение эффективности работы команды.

Чем предстоит заниматься:

• Управлять командой аккаунт-менеджеров, развивать и обучать сотрудников;
• Выстраивать и оптимизировать процессы внутри отдела аккаунтинга, повышать эффективность команды;
• Отвечать за выполнение планов по обороту, активным рекламодателям и другим ключевым KPI направления;
• Контролировать полный жизненный цикла клиентов: onboarding, запуск, масштабирование, удержание и реактивация;
• Вести переговоры с крупными клиентами и сложными кейсами (споры, эскалации от ключевых рекламодателей и т.д.);
• Формировать регулярную отчетность по работе команды и ключевым метрикам;
• Формировать и развивать базу знаний.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы Team Lead / Senior Account Manager в AdTech, Affiliate Marketing, DSP, SSP, рекламной сети или performance-маркетинге от 3 лет;
• Опыт управления командой аккаунт-менеджеров;
• Отличное понимание рынка programmatic и performance advertising;
• Глубокое понимание рекламных метрик, включая: CPA, CPC, CPM, CTR, eCPM, ROI, eCPA, ROAS, Win Rate, Fill Rate и т.д;
• Умение анализировать продуктовые и коммерческие метрики: Retention Rate, Churn Rate, ARPU, LTV;
• Подтвержденный опыт сохранения и развития крупных клиентов;
• Уверенное владение Excel/Google Sheets. Будет преимуществом опыт работы с BI-системами (Grafana,Tableau, Power BI, и др.);
• Умение принимать решения на основе данных, аналитики;
• Опыт работы с CRM и системами управления задачами;
• Английский язык Intermediate и выше будет преимуществом.

Будет плюсом:

• Опыт работы с международными рекламодателями;
• Понимание принципов работы RTB, DSP, SSP;
• Понимание трекинга, postback, пикселей, S2S-интеграций, UTM и атрибуции;
• Опыт анализа когорт и построения отчетности.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата, которая обсуждается с каждым кандидатом индивидуально;
• Формат работы офис / гибрид;
• Гибкое начало рабочего дня: мы работаем с понедельника по пятницу, есть возможность выбора времени начала рабочего дня, у нас нет жесткого контроля за графиком, главное, чтобы задачи выполнялись вовремя;
• Здоровые взаимоотношения: для нас важны честность и открытость, каждому из наших сотрудников предоставляется всесторонняя поддержка;
• Обучение и развитие: обмен опытом внутри команды, софинансирование профессионального обучения, возможность получения карьерных консультаций и индивидуальный план развития внутри компании;
• Богатая корпоративная культура: от тематических вечеринок и настолок до киберспортивных чемпионатов и маркетов.