Комьюнити-менеджер (куратор курсов)

Мы ищем в свою команду вовлеченного, проактивного, комьюнити-менеджера.

Что мы предлагаем:

- конкурентная заработная плата (оклад + KPI);

- удаленка, 5/2, с 10:00-19:00 по Мск, отсутствие переработок;

- возможность роста как в вертикальном направлении (до лид комьюнити-менеджеров), так и в горизонтальном направлении;

- неограниченный доступ ко всем курсам школы;

- оплата курсов для самореализации внутри компании;

- отсутствие микроменеджмента, руководство открыто к диалогу;

- у нас выстроены все процессы, есть все регламенты и скрипты;

Задачи будут поделены на 2 блока

Чем тебе предстоит заниматься:

1. Поддерживать стабильный учебный процесс на платформе GetCourse и в телеграм

- открывать доступы на курс;

- общаться с менторами;

- получать фидбэк от студентов по курсам;

- сопровождать студентов по программе курса.

1. Общение с будущими лидами в телеграм:

- получать фидбэк от клиента после входящего сообщения;

- делать рассылки по клиентам, находящимся в базе клиентов;

- доводить заинтересованного клиента до отдела продаж;

Что мы от тебя ждём:

- опыт работы куратором в онлайн-школе (сфера IT будет большим преимуществом);

- знание платформы GetCourseбудет преимуществом;

- грамотная письменная речь;

- внимательность;

- понимание коммуникации в переписке.

Мы в первую очередь ценим стремление развиваться, проактивность, коммуникабельность и клиентоориентированность.

Если почувствовал, что это про тебя и для тебя – откликайся, будем рады познакомиться.