Специалист технической поддержки uCoz

Ищем внимательного и компетентного специалиста для работы в команде поддержки uCoz.

Если ты внимателен к деталям, любишь помогать людям, понимаешь основы веб-технологий и хочешь развиваться в сфере IT, то эта вакансия — для тебя!

Что предстоит делать:

• Общаться с пользователями в чатах, помогать решать вопросы, связанные с работой на платформе uCoz
• Консультировать клиентов в чате, как создать и улучшить сайт на uCoz, от простых до более сложных проектов
• Помогать в работе с клиентскими проектами, учитывая их настройку и функционал

Наши ожидания:

• Опыт в создании или поддержке сайтов. Мы ищем человека, который понимает основы веб-технологий
• Грамотный письменный русский язык, ты должен уметь общаться ясно и дружелюбно
• Знание систем uCoz, uKit или uWeb будет огромным плюсом!
• Активность в форуме/чате сообщества uCoz (+3 в карму)
• Знания HTML и CSS также приветствуются

Что мы предлагаем:

• Начало карьеры в IT и возможность профессионального роста. Многие из наших нынешних руководителей отделов начинали свой путь в команде поддержки
• График обсуждается на собеседовании, возможны варианты
• На этапе обучения (до 3 месяцев) график 5/2 для погружения в продукт и работу в команде
• Первый этап отбора — небольшое тестовое задание, чтобы мы могли лучше узнать твои навыки

Ждем тебя в команде!