Специалист отдела технической поддержки

В крупную Российскую it-компанию требуется Специалист отдела технической поддержки на полную ставку.

Продукты компании включены в Реестр российского ПО Минкомсвязи РФ и подходят для внедрения при условии обязательного импортозамещения.

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Удаленная работа;
• Бонусы по результатам работы.

Требования к кандидату:

• Опыт администрирования гипервизоров на базе QEMU, KVM, libvirt;
• Опыт администрирования Linux систем - RedHat/Centos/Fedora/AltLinux/RedOS/Debian/AstraLinux;
• Опыт работы и настройки программно-определяемых хранилищ – CEPH/vSAN/Р-Хранилище;
• Понимание принципов работы вычислительных сетей;
• Опыт работы с сетевыми проколами: iSCSI, NFS, S3, SMB/CIFS, PXE и т.д.;
• Понимание принципов агрегации интерфейсов - LACP, MLAG, VPC, 802.3ad;
• Опыт разработки инструкций по использованию системы, частей системы или отдельных функций;
• Опыт в проведении презентаций с демонстрацией технических решений;
• Оперативное реагирование на запросы в чатах технической поддержки и электронной почте;
• Грамотная устная и письменная речь.

Будет плюсом:

• Опыт развертывания и эксплуатации кластерных систем виртуализации;
• Опыт работы с системами контейнеризации - Docker/OpenVZ;
• Опыт администрирования oVirt, ESXi, Hyper-V, Proxmox, OpenStack, OpenNebula;
• Опыт администрирования SDS - S2D, glusterfs;
• Опыт настройки DNS, DHCP, Microsoft AD, Nginx, Apache;
• Опыт настройки и работы с системами мониторинга zabbix, prometheus, grafana;
• Опыт работы с helpdesk системами;
• Опыт работы с Ansible, Terraform;
• Умение настраивать сетевое оборудование Cisco, Huawei, Eltex, MikroTik и т.п.;
• Наличие профильных сертификатов;
• Сопроводительное письмо.