CRM Manager
Агентство / HR ресурс
Форлинк
( сайт не указан )
Аккаунт зарегистрирован с email *@gmail.com
Опыт работы от 3 до 5 лет
Мы в поиске Retention менеджера для онлайн-гемблинг платформы, предлагающая широкий спектр игр для игроков со всего мира, имеющая лицензию на предоставление игорных услуг и соблюдающая все требования законодательства в области игр.
Платформа предлагает высококачественный сервис, безопасность и надежность для игроков, а также интересные бонусы и акции.
Обязанности:
- Участие в создании плана маркетинговых активностей (акции, бонусы, промо офферы) для удержания и вовлечения пользователей в игру на проекте;
- Планирование, согласование и запуск акций и бонусов;
- Разработка плана для взаимодействия с клиентами через разные каналы: внутрипродуктовая коммуникация, email, push, SMS, чаты и т.д.;
- Формирование бюджета CRM активностей;
- Настройка и корректировка триггерных и массовых рассылок;
- Анализ эффективности, корректировки плана/стратегии, работа над улучшением метрик удержания/вовлечения игроков платформы;
- Создание шаблонов Retention коммуникаций/ тестирование гипотез;
- Работа с базой пользователей/ сегментация/ персонализация.
Требования:
- Опыт сегментирования клиентской базы;
- Работа с метриками;
- Опыт улучшения показателей конверсии в первый и последующие депозиты/аналогичные целевые действия;
- Опыт работы в онлайн-гемблинг индустрии (будет плюсом);
- Подготовка текста для коммуникаций (будет плюсом).
Условия:
- График 5/2 с гибким началом рабочего дня;
- Удаленная работа из любой точки мира;
- При желание можно можно работать из офиса в Москве (м. Фрунзенскя);
- Стабильную конкурентную заработную плату;
- 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;
- Дополнительно: 4 Sick Days и 1 Day Off;
- Возможность карьерного и профессионального роста.