Project Manager / Специалист отдела онбординга

Прямой работодатель  Doczilla ( doczilla.pro )
Россия
Джуниор • Миддл
Управление продуктом и проектами • Project management • SaaS/PaaS • Системная интеграция • CRM
22 мая
Удаленная работа
Опыт работы от 1 года до 3х лет
Работодатель  Doczilla
Описание вакансии

Doczilla - это платформа, которая делает процесс создания и согласования документов проще и интереснее.

Мы каждый день помогаем нашим клиентам сократить срок подготовки документов, оптимизировать процессы, автоматизировать заполнение договоров, упростить согласование.

Команда онбординга - это важное звено компании, от которого зависит, что будет с клиентом после приобретения Doczilla и какой результат он получит.

Руководители проектов (РП) адаптируют клиентов в системе, обучают их, курируют настройку приложения, интеграции, документацию, помогают клиентам расширить присутствие Doczilla в компании.

Сейчас мы в поиске руководителя проектов, который поможет сделать жизнь наших клиентов проще.

Какие задачи будут стоять перед тобой?

1. Ведение проектов на этапе внедрения
2. Проведение обучений для клиентов
3. Техническая сторона: составление интеграционных схем, технические консультации, составление ТЗ
4. Поддержка клиентов после внедрения
5. Продление контрактов и upsale текущих клиентов
6. Контроль эффективности проектов
7. Ведение проектов и отчетности в CRM-системе HubSpot, ведение документации в Google Drive, задач в Jira
8. Внутренние задачи команды по оптимизации процессов

Мы очень ждем твое резюме, если:

1. Ты юрист с опытом внедрения технологий в юридической функции; или
2. У тебя есть опыт внедрения ИТ-систем и настройки интеграции. Ты знаешь, что такое API, LDAP, архитектура систем, QA
3. Умеешь говорить и описывать сложные вещи не только техническим языком, но и простыми словами
4. Умеешь держать ситуацию под контролем, отстаивать свое мнение и объективно оценивать свой ресурс
5. Любишь разбираться в деталях продукта и интересуешься технической стороной процесса
6. Не испытываешь неприязнь к фиксации информации и отчетам (их немного, но они есть)

Что мы предлагаем:

- Работа дома или в Московском офисе
- Трудоустройство согласно ТК РФ (трудовой договор, оплачиваемый отпуск)
- Заработная плата + kpi (месячный / квартальный)
- Прозрачная система грейдов
- Работу над интересным и полезным продуктом
- Крутая команда фанатов своего дела

Если все, что написано выше про тебя, то мы ждем твое резюме.


Специализация
Управление продуктом и проектамиProject management
Отрасль и сфера применения
SaaS/PaaSСистемная интеграцияCRM
Уровень должности
ДжуниорМиддл
Загрузка формы отклика...