Support Specialist- Специалист технической поддержки (удаленно)

Компания Gartwell ищет сотрудников на вакансию «Support Specialist» в вечернюю и ночную смены. 

Мы специализируется на разработке высококачественных ресурсов для реализации потокового вещания. Предлагаем индивидуальные решения для потокового видео в реальном времени на всех типах ОС и устройств для наших клиентов. 

Ты нам подходишь, если у тебя:
- свободное владение английским языком на уровне С1 или выше; 
- грамотный русский язык; 
- опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года); 
- знание интернет-технологий и умение пользоваться Google Docs; 
- целеустремленность и ответственность, желание общаться и помогать людям. 

Твой функционал:
- Помогать нашим пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты; 
- Создавать баг-репорты; 
- Пополнять базу знаний. 

Твоим преимуществом будет:
- Опыт работы с логами (особенно в геймдев); 
- Опыт общения с носителем английского языка. 

Мы предлагаем:
· График работы 2/2 по 8 часов (вечерние и ночные смены) не более 112 часов в месяц; 
вечерняя смена с 16:00 до 00:00 по Москве;
· Полностью удаленная работа из любой точки мира; 
· Уровень мотивации 55 000 т.р на руки; 
Присутствует доплата за ночные смены;
· Со временем есть возможность получать зарплату в долларах, евро, криптовалюте; 
· Возможность выходить на доп.смены и тем самым влиять на свой доход. 

Откликаясь на вакансию, приложите резюме и сопроводительное письмо на русском и английском языках. Объемом не менее двух абзацев, в котором расскажите немного о себе и своем опыте.