⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Специалист технической поддержки

Прямой работодатель  AUVIX ( auvix.ru )
Москва, Россия
Джуниор • Миддл
Информационные технологии • Техническая поддержка/Helpdesk • Торговля и общепит
28 февраля
Работа в офисе
Опыт работы от 1 года до 3х лет
130 000 ₽
Работодатель  AUVIX
Описание вакансии

AUVIX - крупнейший дистрибьютор и интегратор в сегменте аудиовизуального оборудования, 30 лет успешной работы на российском рынке, занимаем лидирующие позиции на рынке PRO AV/IT и предлагаем нашим клиентам широкий выбор оборудования для профессионального использования (экраны, проекторы, интерактивные панели, профдисплеи, звуковое оборудование, сетевое и пр.).

В связи с расширением штата ищем в нашу команду Специалиста технической поддержки - ждем Ваших откликов!

Обязанности:

  • HelpDesk — 1 линия, техническая и консультационная поддержка работающих в офисе и удалённых сотрудников;
  • Обслуживание и сопровождение парка автоматизированных рабочих мест (создание, техническое обслуживание и модернизация рабочих станций и ноутбуков на базе ПК Windows, установка/обновление/настройка системного и прикладного ПО, подключение и настройка оргтехники, диагностика неисправностей ПК и оргтехники);
  • Периферийное оборудование ПК (подключение, настройка, диагностика);
  • Подключение ПК, IP-телефонов и оргтехники к офисной ЛВС (Ethernet, Wi-Fi);
  • Взаимодействие с 2-3 линией технической поддержки.

Требования:

  • Знание и опыт работы с ОС семейства MS Windows;
  • Общее понимание принципов функционирования ПК в доменной среде MS Active Directory и работы групповых политик;
  • Прикладное ПО рабочих станций (клиентское ПО, офисные пакеты, бизнес-ПО и ЭДО, клиент-банки);
  • Понимание принципов функционирования IP-сетей и средств удалённого доступа, базовые навыки работы с компьютерными сетями и СКС, базовые диагностические средства IP-сетей, определение и локализация неисправностей;
  • Аппаратное обеспечение ПК - опыт сборки и диагностики неисправностей, текущего обслуживания ноутбуков;
  • Навыки подключения, настройки и базового эксплуатационного обслуживания офисной оргтехники (замена расходников принтеров / МФУ).

Условия:

  • Развитая корпоративная культура, доброжелательная обстановка, командная работа в атмосфере взаимоподдержки;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ, соответствующий соцпакет, белая заработная плата;
  • Комфортный, современный офис, ст. м.Алексеевская;
  • График работы 5/2.

Специализация
Информационные технологииТехническая поддержка/Helpdesk
Отрасль и сфера применения
Торговля и общепит
Уровень должности
ДжуниорМиддл

Еще интересные вакансии