Technical support engineer
Прямой работодатель Scarpel Telecom ( scarpeltele.com )
Опыт работы от 1 года до 3х летот 80 000 до 100 000 ₽
Компания SCARPEL TELECOM рада предложить Вам к рассмотрению нашу вакансию Инженера службы технической поддержки.
Что мы предлагаем?
- полностью удаленная работа из любой точки мира
- на испытательном сроке график работы 5/2 , далее переход в график 2/2
- оплата от 800 до 1000 EUR в месяц (возможно оплата в рублях - 80-100 к в месяц)
- испытательный срок 3 месяца
Что будет нужно от сотрудника?
- отслеживать качество прохождения смс трафика
- принимать письменные и устные ТТ (troubleticket) от клиентов, и предоставлять своевременный ответ на обращения.
- создавать подключения для новых партнёров и следить за их активностью
Что еще нам будет важно?
- наличие опыта работы в технической поддержке IT-компаний (желательно)
- степень владения английским языком не ниже B1
Что еще получит сотрудник?
- 28 дней отпуска, 14 дней оплачиваемого больничного и 5 дней ментального здоровья
- оплата необходимого обучения после испытательного срока и корпоративный английский
Ближе познакомиться с нашей компанией Вы можете на нашем сайте: