⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Специалист технической поддержки

Прямой работодатель  Rambler&Co ( www.rambler.ru )
Москва, Россия
Джуниор • Миддл
Информационные технологии • Техническая поддержка/Helpdesk • СМИ, Медиа и индустрия развлечений
14 февраля
Удаленная работа
Опыт работы любой
Работодатель  Rambler&Co
Описание вакансии

Rambler&Co занимает первое место среди медиахолдингов России по объему аудитории цифровых ресурсов — свыше 45,2 млн человек ежемесячно (по данным Mediascope, Cross Web, 2023). В него входит «Лента.ру», «Газета.Ru», Championat.com, портал «Рамблер», «Секрет фирмы» и ряд других медиаактивов. Благодаря различной тематической принадлежности площадок холдинг покрывает почти весь спектр интересов и потребностей различных аудиторий.

Мы ищем специалиста технической поддержки для корпоративного портала

Чем предстоит заниматься?

  • Технической поддержкой корпоративного портала;
  • разбором входящих запросов от пользователей (2-я линия поддержки);
  • консультированием и помощью пользователям;
  • администрированием внутренних справочников системы;
  • выдачей и актуализацией прав по запросам.

Что мы ценим и ищем?

  • Опыт работы в поддержке пользователей (1 и/или 2 линии) от 1 года;
  • знание Jira, Confluence;
  • умение и готовность общаться с людьми;
  • умение работать в команде;
  • умение анализировать проблемы и предлагать варианты их оптимального решения;
  • желание обучаться новому.

Что тебя ждет?

  • Официальное трудоустройство;
  • современный офис (на Даниловской мануфактуре), собственный спортзал от «Лиги Героев», а также занятия футболом, настольный теннис, бокс и групповые тренировки «Здоровая спина»;
  • электронная библиотека издательства МИФ, в которую входят почти 2 тыс. единиц контента по бизнесу, саморазвитию, здоровому образу жизни и другим актуальным темам;
  • ДМС со стоматологией, офисный врач, доплата больничного листа, корпоративные скидки;
  • льготные условия ипотеки в рамках зарплатного проекта;
  • бесплатная подписка на сервисы партнеров;
  • насыщенная корпоративная жизнь.

Еще интересные вакансии