CRM-маркетолог / Специалист по Direct-маркетингу
Прямой работодатель Masters ( masterspro.app )
Опыт работы от 1 года до 3х летот 80 000 до 120 000 ₽
Сервис Masters обеспечивает частных мастеров красоты и небольшие салоны эффективными инструментами ведения бизнеса и работы с клиентами. Мы - лидер среди приложений в сегменте частных мастеров и мини-салонов. Работаем на рынках РФ, СНГ, США, ЛАТАМ.
Мы ищем внимательного и системного Direct-маркетолога, который сможет с нуля организовать директ-коммуникацию с клиентами на рынке РФ и далее в других странах (США и ЛАТАМ).
С чем нужно будет работать:
- Создание цепочек рассылок, триггерных и рекламных email-рассылок, push-рассылок и рассылок через мессенджеры и соцсети.
- С инструментами персонализациями на сайте, внутри приложения. (Баннеры, in-app notification).
- Определение основных метрик эффективности и их отслеживание: открываемость, конверсия переходов, конверсия в ключевое действие, конверсия в оплату и т.д.Какие задачи нужно будет решать:
- Обеспечивать достижение ключевых показателей: постоянный рост подписной базы, специфичные показатели (open rate, click rate, unsubscribe и пр.), отчетность по эффективности рассылок, постоянная работа над улучшением показателей.
- Самостоятельно, с коллегами или подрядчиком (дизайнер/копирайтер) готовить эффективные тексты, темы, рассылки.
- Разрабатывать и управлять директ-коммуникацией: e-mail, push, sms, мессенджеры.
- Улучшать сценарии триггерных/каскадных рассылок с помощью email-маркетинга, SMS, WhatsApp, push-рассылок.
- Проведение A/B тестирования, проверка гипотез и другие эксперименты.
- Готовить отчетность по проведению и оценке эффективности директ маркетинговых кампаний.
Что мы ждем от кандидата:
- Опыт работы в направлении директ-маркетинга в B2С от 2-х лет.
- Опыт работы с мобильными приложениями и deeplink - будет преимуществом.
- Опыт работы с базой 500 000 + контактов, уметь сегментировать ее и прорабатывать сценарии для каждого сегмента отдельно.Знать и ориентироваться в основных ключевых показателях оценки эффективности директ рекламных кампаний.
- Уметь самостоятельно создавать e-mail, верстать письма, загружать базы и отправлять рассылки.
- Опыт работы с сервисами рассылок (от e-mail до sms).
- Опыт создания и реализации общей ДМ стратегии, а также планов и реализация тестирования (A/B и мультивариантные).
- Опыт разработки, реализации и аналитики триггерных и каскадных цепочек коммуникации.
- Наличие успешных кейсов по вовлечению неактивной базы в прямую коммуникацию, в т.ч. уменьшение оттока базы, повышение ключевых показателей вовлечения.
- Навыки оценки эффективности рассылок и их оптимизации.
- Грамотный русский язык и уверенное владение английским языком (на уровне устной и письменной коммуникации, уровень не ниже Upper Intermediate/B2).
Условия
- Удаленная работа (полный день);
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Работа в небольшой, но дружной команде профессионалов.
- Оклад по результатам собеседования (указывайте ваши ожидания в резюме или сопроводительном письме).