Payment support
Агентство / HR ресурс
Hunt IT
( сайт не указан )
Аккаунт зарегистрирован с email *@yandex.ru
Опыт работы любой65 000 ₽
Сейчас мы находимся в поиске Оператора Payment support в команду, которая занимается разработкой развлекательной платформы и интерфейсов online-игр уже более 5 лет. Продукты компании используются в 20 странах мира, и насчитывают аудиторию более 10 000 000 пользователей.
Обязанности:
- Отвечать на сообщения клиентов на почте компании и в мессенджерах
- Работать с претензиями
- Обрабатывать только входящую корреспонденцию
- Общаться с провайдерами для решения проблем по платежам в мессенджерах
- Мониторить чаты.
Требования:
- Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать
- Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами
- Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется
- Опыт ведения деловой переписки
- Умение улаживать конфликтные ситуации
Условия:
- График работы: 5/2, можем рассмотреть удаленку
- Конкурентоспособную заработную плату
- Возможность профессионального роста и развития
- Дружная команда крутых специалистов и максимально комфортная рабочая атмосфера
- Корпоративная библиотека для сотрудников компании с первой недели работы
- Онбординг на высшем уровне
- Корпоративы, тимбилдинги