⚠︎ Архивная вакансия
Эта вакансия была перемещена в архив. Возможно она уже не актуальна и рекрутер больше не принимает отклики на эту вакансию. Вы можете  найти актуальные похожие вакансии

Payment support

Агентство / HR ресурс  Hunt IT ( сайт не указан )
Аккаунт зарегистрирован с email *@yandex.ru
Россия
Стажер • Джуниор
Продажи, закупки, клиентская поддержка • Клиентская поддержка • Gamedev • Киберспорт
12 февраля
Удаленная работа • Работа в офисе
Опыт работы любой
65 000 ₽
Агентство  Hunt IT
Описание вакансии

Сейчас мы находимся в поиске Оператора Payment support в команду, которая занимается разработкой развлекательной платформы и интерфейсов online-игр уже более 5 лет. Продукты компании используются в 20 странах мира, и насчитывают аудиторию более 10 000 000 пользователей.

Обязанности:

  • Отвечать на сообщения клиентов на почте компании и в мессенджерах
  • Работать с претензиями
  • Обрабатывать только входящую корреспонденцию
  • Общаться с провайдерами для решения проблем по платежам в мессенджерах
  • Мониторить чаты.

Требования:

  • Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать
  • Опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами и базовыми программами
  • Обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения, и поэтому опыт работы не требуется
  • Опыт ведения деловой переписки
  • Умение улаживать конфликтные ситуации

Условия:

  • График работы: 5/2, можем рассмотреть удаленку
  • Конкурентоспособную заработную плату
  • Возможность профессионального роста и развития
  • Дружная команда крутых специалистов и максимально комфортная рабочая атмосфера
  • Корпоративная библиотека для сотрудников компании с первой недели работы
  • Онбординг на высшем уровне
  • Корпоративы, тимбилдинги