Специалист по управлению репутацией (SERM)

В Garage Eight гибкий подход к процессам и отсутствие бюрократии: быстрый путь от идеи до реализации, не нужно ждать 1000 аппрувов и можно обратиться с вопросами к любому сотруднику. Мы предоставляем большую свободу в выборе путей и инструментов достижения целей.

Ценим командную работу, поддерживаем высокий уровень креатива, вовлеченности и профессионализма сотрудников, а также поощряем развитие.

Мы в поиске SERM менеджера в команду по управлению репутацией.

Вам предстоит:

• Осуществлять SERM мониторинг выдачи бренда и конкурентов, а также ключевых небрендовых запросов;
• Подбор ключевых запросов для мониторинга (бренд/не бренд);
• Составлять и реализовывать роадмап и контент плана по работе с выдачей, выводить опубликованный позитивный контент в топ выдачи поисковых систем;
• Поддерживать в выдаче уже попавший туда позитивный контент на высоких позициях;
• Составлять ТЗ на создание контентных единиц для вытеснения негатива из выдачи;
• Создание профайлов бренда на локальных и глобальных сайтах отзовиках, работа над ростом рейтинга на таких сайтах;
• Контролировать работу агентства, устанавливать KPI, контролировать исполнение поставленных задач;
• Размещать контентные единицы на отраслевых площадках и ресурсах;
• Удалять негативные контентные единицы с привлечением ресурса Legal команды (где это возможно).

Мы ожидаем:

• Аналогичный опыт работы в сфере управления репутацией;
• Понимание hidden marketing инструментов;
• Будет плюсом опыт работы с IT продуктами, особенно в финтехе;
• Наличие кейсов/портфолио;
• Знание основ SEO-оптимизации контента в Google & YouTube;
• Хорошие аналитические навыки;
• Способность совмещать стратегию и тактику;
• Опыт работы с агентством будет преимуществом;
• Английский язык на уровне B2+ (письменная и устная коммуникация).

Мы предлагаем:

• Работа на международные рынки
• Поддержка и содействие в профессиональном росте (семинары, курсы, тренинги, внутреннее обучение)
• Белая заработная плата и официальное оформление
• Подключение к ДМС со стоматологией в первые две недели работы (включая супруга/супругу и детей)
• Гибкое время начала и окончания рабочего дня
• Гибридный формат работы (2 дня из офиса в Санкт-Петербурге или Москве, 3 дня удалённо)
• Оплачиваемые обеды и кофе-поинты в офисе
• Обучение английскому языку с корпоративным преподавателем
• Частичная компенсация спортивно-оздоровительных активностей (спорт, йога, бассейн и тд.) и сессий с психологом
• Транспортный бенефит