Менеджер маркетплейсов (сфера CG Artstation, Gumroad, etc.)

Привет!

Графит — аутсорс-студия с офисами в Ереване, Воронеже и Петербурге. Уже более 15 лет мы создаем иллюстрации и концепты для игр, фильмов и книг; 2D- и 3D-графику, анимацию, и многое другое. На данный момент в нашем коллективе более сотни талантливых художников и менеджеров. Большинство наших заказчиков — крупные зарубежные студии, в т.ч. Blizzard, Riot Games, NCSoft, CD Projekt RED, etc.

Ищем человека, который будет администрировать продажи референс-паков и обучающих материалов на цифровых площадках: Artstation, Gumroad, Cubebrush, Flippednormals, Proko, и т.д. Работать можно как в офисе, так и удаленно.

!Примечание: референс-паки — это объемные наборы фотографий, которые художники используют для создания персонажей, работы с анатомией, позами, эмоциями и т.д.

Вам предстоит:

• Собирать продукт (пак) в его финальную форму.
• Организовывать хранение.
• Выкладывать продукт на маркетплейсах.
• Проводить акции, контролировать скидки.
• Собирать аналитику.
• Общаться с покупателями и решать их проблемы.

Что нужно, чтобы получить работу:

• Интересоваться играми, кино, артом, рисованием или еще чем-то близким к тому, чем мы занимаемся.
• Любить рутинную работу, требующую концентрации и обработки больших объемов информации.
• Иметь аналитический склад ума.
• Быть внимательным, въедливым, постоянно хотеть все проверять и перепроверять. Если вы ночью по пять раз чекаете, закрыт ли холодильник — эта вакансия для вас.
• Чувствовать желание разбираться в тонкостях работы разных площадок — если вы нелюбопытны, будет тяжело.
• Уметь грамотно писать на русском и английском языках (английский — не ниже B2).
• Любить людей и уметь с ними общаться по переписке. Серьезно, если покупатель, испытывающий сложности с товаром, для вас — досадная проблема, а не возможность помочь человеку в решении его проблемы, мы не сработаемся.
  !Примечание: никаких прямых продаж или продаж в принципе не предполагается. Описанное в последнем пункте — стандартная работа в саппорте.

Будет преимуществом:

• Опыт работы на маркетплейсах, любых.
• Опыт работы в саппорте.

Что предлагаем:

• Возможность работать со специалистами мирового уровня, которые будут предъявлять к ваше работе соответствующие требования.
• Комфортный офис с бесплатным кофе и вкусностями в Питере, Воронеже или Ереване.
• Возможность работать удаленно или гибридно.
• Гибкий график, который вы будете выстраивать самостоятельно, на пересечении ваших желаний и потребностей команды.
• Оплачиваемые отпуска и больничные.
• Размер ЗП по договоренности, в зависимости от вашего опыта и навыков.

Возможность посещения любых корпоративных мероприятий.

Пожалуйста, прикладывайте к отклику сопроводительное письмо – без него шанс победить в конкурсе на вакансию близок к нулю, даже если у вас крутое резюме.

Ждем вас :)