Account manager (Amazon)

Привет! Мы успешная Concepta e-commerce компания, и уже более 6 лет занимаемся развитием собственных брендов в направлении Health&Beauty в США. Мы являемся экспертами по маркетплейсу Amazon, а также успешно развиваем свои интернет-магазины.

Сейчас мы ищем Account manager (Amazon), который будет координировать развитие линейки уходов для волос нашего beauty бренда - линейка БАДов и витаминов для здоровья IQ Biology на международном рынке.

Задачи, которые нужно будет выполнять:

Техническая поддержка работы на Amazon:

• Ведение кабинетов Amazon (создание листингов, обновление информации, звонки и письма в поддержку Амазон, А+ Content и Brand Stores);
• Обработка сообщений от клиентов внутри кабинета Amazon;
• Отслеживание и поддержание "здоровья" аккаунтов (Account Health) и листингов;

Обработка проблемных кейсов:

• Написание аппилов в поддержку Amazon;
• Мониторинг продуктовых страниц текущих товаров, внутренних чатов Компании;
• Применение знаний в SEO (сбор семантического ядра) для составления информации о продуктах;
• Отслеживание актуальных политик Amazon и поиск новых знаний;
• Работа с Amazon Promotions (установка промоушенов и купонов);
• Составление и ведение отчетности;

Что ждем от кандидата:

• Готовность обучиться работе на платформе Amazon;
• Уровень английского языка - не ниже Upper-Intermediate (B2);

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа (вы можете работать из любой точки мира);
• Стабильная заработная плата (будет обсуждаться на собеседовании, зависит от вашего опыта);
• Быстрый профессиональный рост;
• Работа в команде профессионалов, которые обожают свою работу и всегда готовы поддержать вас и поделиться своим опытом.