Product manager в Travel Tech

Sputnik8.com — это крупнейший сервис бронирования экскурсий по всему миру на русском языке. В 2022 году нашими услугами воспользовалось 600 тысяч человек. Мы занимаемся продажей экскурсий уже 10 лет, каждый год растем в 2-3 раза, благополучно пережили пандемию. С прошлого года мы развиваем международный продукт. Наша цель - стать глобальным провайдером туристических активностей.

Мы являемся аккредитованной IT компанией. У нас работает более 100 человек, из которых около 45 занимаются развитием продукта. Сейчас у нас есть четыре кросс-функциональные команды, отвечающие за свои части продукта.

Мы понимаем, что люди — это самое главное в компании, поэтому много внимания уделяем найму и росту сотрудников внутри. Помимо профессионализма и опыта нам важны культура и ценности человека.

Сейчас мы ищем Product manager в новую продуктовую команду.

Команда будет развивать три направления: инструменты партнера (Affiliate), инструменты клиентского сервиса и интеграции с поставщиками экскурсий.

Что нужно будет делать

• Разобраться в партнерских инструментах и понять, как их улучшить, чтобы увеличить выручку
• Разобраться в бизнес-процессе клиентского сервиса и понять, как за счет продукта улучшить качество обслуживания клиентов
• Составлять и приоритезировать бэклог проблем
• Принимать решения на основе данных, работать с продуктовыми аналитиками
• Проектировать UX совместно с продуктовым дизайнером
• Описывать и обсуждать требования с командой разработки
• Планировать квартал и спринты (у нас квартальные OKR и недельные спринты)
• Координировать выполнение целей, внедрять изменения

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт управления B2B или операционным продуктом от года
• Опыт проведения глубинных интервью
• Опыт описания требований
• Опыт ведения проектов, знание практик Agile
• Опыт управления командой
• Понимание принципов хорошего UX
• Понимание архитектуры web приложений, умение разговаривать с разработчиками на одном языке

Что мы предлагаем:

• Работа в быстрорастущей компании над международным продуктом с большим числом пользователей, дарящего им приятные впечатления
• Наличие аккредитации ИТ-компании
• ДМС со стоматологией после адаптации (сейчас для резидентов РФ, но в планах для всех)
• Гибкое начало рабочего дня
• Офис в 600 метрах от ст.м. Василеостровской в современном пространстве Линии, где проходят выставки современного искусства
• Внешнее менторство - если ты знаешь классного эксперта и хочешь обсудить рабочий проект, это приветствуется и финансируется
• Дружную команду – регулярно пробуем разные кухни мира на обедах, очень любим плов.
• Когда в Питере холодно и темно снимаем пентхаус с бассейном в теплой стране и уезжаем туда работать :)